고민상담
이런 경우에는 어떻게 처리해야 좋을지 조언 구합니다 ㅠㅠ
주차장에 주차돼 있는 제 차량을 긁었다는 연락을 받았고
일단은 사과와 배상 의사는 받았습니다. 업무 중이라 현장을 직접 목도하지는 못했지만
귀가하여 차량 손상 정도 확인한 후 정비소에서 견적서 받은 후 가해 차주분께 전송드렸는데
가해차주 측에서 현금으로 분할로 드리면 안 되냐 해서 신용카드로 직접 정비소에 와서 분할로 납부하는 방법 이외에는 거부 의사 전달드렸습니다. 오후에 보험접수 번호 주시고
보험 처리하기로 해서 상대 보험 회사로부터 사고차량 파손 부위 사진 보내달라는 보험사 직원 요청 받아 사진 보냈는데 가해차량 보험에서 대물 처리가 불가하다고 통보 받고 가해차주에게 직접 해결하시라는 전달을 받았습니다. 상대 측에 직접 정비소에 와서 신용카드로 분할납부하는 제안 드렸는데 신용카드가 없다고 합니다. 우선 그분한테 신용카드 발급 요청을 드릴 건데....
이분이 신불자이거나 다른 변수들이 있을 경우까지 포함해서 이럴 때 어떻게 대처를 해야 하는지 조언 구합니다...
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 한적한숲길에서만난까치입니다. 서로 해결이 안되는경우에는 피해자분이 직접 경찰서 교통조사계에 들어가서 교통사고 접수를 하셔요 경찰관이 해결방법을 알려줄것입니다.