정수기 채권 소멸시효 완성 주장 방법 등

Question

2018년 부터 연체된 정수기 렌탈비용에 관한 질문입니다. 렌탈비 납부, 추심, 지급정지 등 채권자의 조치 등 어떠한 연락이 없은지 5년이 지난 상환인데 2년 전에 나이스 신용정보에 나이스 평가정보 장기연체 기록에 해당 내역이 생성되어있습니다. 소멸시효는 다 지난 것으로 아는데 나이스 신용정보사는 해당 내역이 해결되지 않으면 7년뒤에 해제만 된다고 합니다. 완전히 삭제를 시키고자 하는데 방법을 어떻게 해야될 지 몰라서 질문드립니다. 등록은 정수기 업체로 되어있습니다.

Answer 1

안녕하세요. 질의내용만으로는 정확한 답변드리기 어려우나 정수기 렌탈비용 연체는 일반 채권으로, 3년의 소멸시효가 적용되어 2018년 이후 채권자의 별도 조치가 없었다면 소멸시효가 완성되었을 가능성이 높습니다. 하지만 신용정보 기록은 자동 삭제되지 않으며, 완전한 삭제를 위해 먼저 정수기 업체에 소멸시효 완성을 이유로 채권 소각 요청을 하고, 채권 소각 확인서를 받아 신용정보사에 삭제 요청을 해야 합니다.