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금쪽같은에뮤236
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자살 생명보험금 질문합니다..

가족이 자살로 사망했으나, 정신과 치료기록이 있어서 몇군데 보험사에서는 손해사정사를 통해 생명보험금을 받았습니다


그런데 교보생명에선 죽어도 안주고 명정상태를 증거제출해서 증명하라네요


왜 다른곳은 해주는데 교보생명은 안해줄까요?


받을 방법이 없을까요


금액은 2000만원밖에 안되지만 좀 애매한게


종신인데 2년되기 2주전에 사망했습니다

    5개의 답변이 있어요!
    • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

      왜 다른곳은 해주는데 교보생명은 안해줄까요?

      : 일단, 상황을 정확히 알수는 없으나,

      통상 자살의 경우에는 보험가입후 2년이 경과하였다면, 일반사망보험금은 지급이 되어, 다른 회사의 경우 기간이 경과하여 일반사망보험금을 지급받으셨다면, 교보생명은 지급이 안될 것입니다.

      다만, 일반사망보험금이 아닌 심신상실등으로 자유로운 의사결정을 할 수 없는 상태에서 사망한 것으로 인정하여 상해사망보험금을 받으셨다면, 이 부분이 입증이 되어야 합니다.

      만약, 나머지 보험도 일반사망보험금을 받으셨다면 전문가와 상담을 하실것을 권유드립니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

      청약일로 부터 2년이 지나야 자살을 해도 종신 보험금이 지급됩니다.

      아마 2년이 안되었기 때문에 안나오는거 아닐까요?

      2년이 안지나서 자살은 보장이 안되기 때문에 자살이 아닌 증거를 대라는거 같은 느낌입니다.

    • 탈퇴한 사용자
      탈퇴한 사용자

      안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

      피보험자의 심실상태에서 자살한 경우 생명보험에서 보험금을 지급해 주고 있습니다.

      교보에서 명정 상태에 대한 입증이 더 필요하다고 한 것으로 볼때 보험금 지급에 대한 의사가 없는 듯 합니다.

      금감원에 민원을 넣어 보시고 안되면 소송을 통해 보험금을 지급 받아야 할 것으로 보입니다.

    • 안녕하세요. 강온별 보험전문가입니다.

      질문에 답변 드리겠습니다. 가장 빠른 방법은

      금융감독원 민원 접수가 가장 빠릅니다

      감사합니다

    • 안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

      아무래도 약관에 명시된 가입하고 나서 2년이 안지나서 지급을 안하는 것 같습니다.

      아시다시피 생명보험은 가입 후 2년이 지나야 자살도 지급을 합니다.

      만약 받으시려면 행정소송을 하는 수 밖에 없으신데 질문자님이 질 확률이 조금 높아보이네요.

      도움이 되셨길 바래요~