온라인 부업 교육 환불 불가라고 하면 정말 환불이 불가능한가요?

Question

안녕하세요 ㅠㅠ 4일 전에 버숑이라는 온라인 부업을 알게됐는데 괜찮은거 같아 시작했습다. 그런데 이게 초기비용으로 138만원이 들고, 진행을 하다보니 다단계 인거같고, 멘토도 교육을 그냥 알아서 하라는 식이더라구요, 그래서 환불 문의를 했는데 자료를 다운받아서 환불이 안된다고 하더라구요? 이거 정말 환불 받을 방법이 없는걸까요..?ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

자료를 제공했다고 하더라도 전체적으로 환불이 불가하다고 하는 것은 당사자에게 계약상 고지되지 않았다거나 계약서에 그렇게 기재되어 있다고 하더라도 약관 규제법에 따라서 그 무효를 다툴 여지가 있습니다.

그러나 민사적인 문제라는 점에서 소송이 불가피할 수 있는데 소송이 부담스러우시다면 해당 사안에 대해서 한국 소비자원의 피해 구제 신청 등 도움을 받을 수 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 이상입니다.