당일 여행 취소했을 경우 환불 기준은 어떻게 되는 걸까요?
여행스케치에서 실시하는 패기치 여행계획에서 불가피한 사정으로 주말이라 회사한테 통보하지 않고 당일날 가이드한테 통보 했을 경우, 당일 여행 취소했을 경우 환불 기준은 어떻게 되는 걸까요?
여행스케치의 패키지 여행을 당일에 취소한 경우에는 환불이 불가능해요. 저도 예전에 급한 사정으로 당일 취소했는데, 규정상 취소나 변경이 안 된다고 하더라구요. 여행스케치 공식 안내에 따르면 출발 당일에는 취소나 변경, 환불이 모두 불가하고요, 평일 상담시간(오전 9시부터 오후 5시) 외에는 휴대폰으로도 취소가 안 된다고 명시돼 있어요.그래서 주말에 회사에 통보 못 하고 가이드에게만 말한 상황이라도, 공식적으로는 취소 처리로 인정되지 않아서 환불이 어려운 거예요. 다만 천재지변이나 최소 인원 미달로 인해 여행 자체가 취소된 경우엔 전액 환불이 가능하다고 하니까, 혹시 그런 사유가 해당된다면 다시 확인해보시는 게 좋을 것 같아요. 다음엔 혹시 모르니까 평일에 미리 취소 요청하는 게 안전하더라구요 그러니 꼭 미리 해두세요!!
당일 여행 취소 시 보통
요금의 30%를 위약금으로 여행사가 보상받고 나머지 70%가 환불됩니다
여행사 사정으로 당일 여행이 취소된 경우 여행사는 요금의 30%를 더 주고 반환해야 합니다
당일에 여행을 취소했을 경우 각각의 여행사 규정에 의거하여 환불을 해주겠지만 하루전도 아니기 때문에 환불을 한푼도 못받을 경우가 클 것으로 보여집니다.
여행 당일 취소 시 환불 기준은 여행 상품의 종류, 예약 채널, 업체 약관에 따라 달라집니다. 일반적으로는 당일 취소 시 환불이 거의 불가능하거나 수수료가 50~100% 부과되는 경우가 많습니다. 숙박이나 투어 상품은 성수기, 특가 상품, 당일 예약일수록 환불이 제한되며, 여행자 보험 가입 시 일부 보상이 가능할 수 있습니다.
