이럴경우엔 PT 수업 환불 가능할까요?

안녕하세요, PT 환불 가능 여부 질문합니다.

3월경 20회 등록 > 약 7회 이용 후 홀딩(홀딩은 원하는 기간만큼 가능하나 이후엔 환불 불가) > 6월부터 다니기로 협의 > 5월말 연락했으나 현재 가능한 시간대가 없어 6월 말부터 재시작 권유 및 확인 > 이후 또 가능한 시간대가 없어 7월 말까지 원하는 시간 배치 불가 안내(퇴근 후 도착시 늦을 수 있음)

해당 경우 환불이 가능한가요?