배달 잘뮷왔는데 뭔 보상못받나요…ㅜ

배민에서 4시에 배달을 시켰는데 아예 다른게 와서 전화했더니 재배달한다고합니다..전화연결도 계속 안됬었고 그래서 1시간30분정도 기다리고있는데 이거 뭔 보상 못받나요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

3개의 답변이 있어요!

  • 배달의민족 고객센터로 연락하시고 직원에게 상황 설명하시면 보상 받을 수 있습니다! 가볍게는 다음에 쓸 쿠폰 주기도 하고 환불해주기도 해요.

    채택 보상으로 23베리 받았어요.

    채택된 답변
  • 일단 이런 경우 보상을 받기 보다는 환불을 받는 정도로

    알고 있고 보상을 받으신다 해도 포인트로 3000 포인트

    정도 들어오는 것이 전부일 것 같아요.

  • 배달 앱에 직접 신고 해보셨어요?

    보상 받을수 있을건데요.

    1시간 반이라는 시간동안 연락도 안된다면

    배달앱 으로 신고하시여 보상을 받았야 않겠어요