법률
크몽 플랫폼 환불 관련해서 문의 드립니다.
안녕하세요 크몽이라는 플랫폼에서 강의를 구입했습니다.
강의내용이 불법적인 네이버 계정수급에 관한 내용이 포함되어 있고 그것을 활용하는 강의라서 환불을 하려고합니다.
크몽에서는 1대1로 합의를 보라고 하고
판매자는 이미다준 자료이기 때문에 강의내용과 상관없이 크몽정책상 환불이 불가능하다고 환불 거절을 하고있습니다.
이럴경우에 환불이 불가능한가요?
다른 방법이 있는지 문의 드립니다.
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
강의내용 자체가 불법적인 부분이 포함되어 있다면, 당초 계약한 내용에서 벗어난 것으로 판단되어 계약취소 및 환불을 청구할 수 있을 것으로 보입니다.
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.
강의내용에 불법적인 내용이 있는 경우에는 강의내용이 당초 예상했던 것과는 다른 것이기에 환불을 요구하시는 것도 가능하다고 봅니다.
안녕하세요. 이성재 변호사/세무사입니다.
구체적으로 사안을 살펴보아야 합니다. 이미 강의 내용에 대해서 약정된 부분을 미리 다 알고 자료 등이나 강의를 수강한 경우라면 단순히 반환이 어려울 여지가 있습니다.