통관번호를 잘못 썻는데 통관이 안된 것 같아요

Question

대행을 사용해서 일본 사이트 메루카리에서 구매를 했는데

2차금 안내를 19일에 해주셨는데 카톡으로 통관번호가 불 일치해서 통관번호를 보내 달라고 와서 다시 제대로 써서 보냈는데 아직 통관이

안된 것 같아요 일단 우송장 번호는 대행을 사용해서 일본 사이트 메루카리에서 구매를 했는데

2차금 안내를 19일에 해주셨는데 카톡으로 통관번호가 불 일치해서 통관번호를 보내 달라고 와서 다시 제대로 써서 보냈는데 아직 통관이

안된 것 같아요 일단 우송장 번호는 568646544045 인데...

다른 문제가 생긴 건지.. 도와주시면 감사하겠습니다! 중인데...

다른 문제가 생긴 건지.. 도와주시면 감사하겠습니다!

Answer 1

안녕하세요. 이치호 관세사입니다.

통관번호를 잘못 기재해 통관이 지연된 경우, 정확한 통관번호를 다시 제출했다면 이후 절차에 따라 시간이 조금 더 소요될 수 있습니다. 통관이 완료되는 데는 다소 시간이 걸릴 수 있으며, 특히 통관번호 오류로 인해 절차가 한 번 지연된 경우 추가적인 처리 시간이 필요할 수 있습니다.

우선, 정확한 통관번호를 제출한 후에 배송 대행사나 관련 업체에 문의하여 현재 진행 상황을 확인하는 것이 좋습니다. 대행사를 통해 구매하셨다면 대행사 측에서도 통관 관련 진행 상황을 추적할 수 있으니, 다시 한 번 문의하여 문제가 발생했는지 확인하는 것이 좋습니다.

또한, 우송장 번호로도 배송 추적이 가능한지 확인하고, 세관 통관 절차에서 특별한 문제가 발생하지 않았는지 대행사나 세관 측에 문의해보는 것이 도움이 될 것입니다.

해당 내역을 확인해 보니 현재 물품반입상태이며, 대행사는 에이씨이익스프레스로 02-2665-0141로 연락해보시기 바랍니다. 감사합니다.