제가 사기를 당한거 같은데 이거 환불 되나요?

제가 네이버에서 트랜스포머 피규어를 정확히 6월 23일에 샀는데 거기에 그 피규어를 판다는 사람이 2주 후에 도착할거라고 했습니다.근데 2주가 거의 다 되어 가는데도 하선했다고만 나오고 배송준비만 알람이 오고 있어요.이상한 낌새가 나서 그 판매자에게 문의를 할려고 하는데 판매자가 무슨 이유인지 계속 바쁘다고 연락이 안된다고 나옵니다.이거 사기를 당한건지 의문이라서 환불을 해여할지 고민중입니다.환불하는게 맞을까요? 환불이 가능할까요?

8개의 답변이 있어요!

  • 환불은 사실상 해줄거 같지 않구요. 무언가 증빙 자료를 제출해서 어떻게 된건지 상황 판단이 우선인듯 합니다. 그리고 허위 발송인게 밝혀지면 사실상 환불, 민사상으로 처리하시구요

  • 네이버에서 사셧으면 사이트 일텐데. .

    배송시간이오래걸릴수잇어요. 일단몇일기다려보세요

    네이버에서 사셧으면환불은되니 너무걱정안하셔도됩니다

  • 환불이 가능하다면 환불하세요. 배송 및 그 기간 내에 빠르게 오지 못할 가능성이 매우 높다면 네이버 측에 문의해서 취소 해야 합니다. 만약 

    돈을 돌려주지 않을 경우 사기가 될 수 도 있습니다. 문의를 통해서 이를 객관적으로 해야 할 필요도 있으며 요즘 네이버 쇼핑의 경우 물건이 없는 경우가 있어서 차일피일 미루고 물건을 보내주지 않는 경우도 있으니 조심하시기 바랍니다.

  • 네이버는 다른곳보단 배송시간이 소유되는것으로 알고있어요 아직2주가 안되었으면 좀 더 기달려봐다가 환불신청해도 늦지는않아요~

  • 정상입니다 구매대행이 보통 2주 배송으로 잡고 통관이나 등등 수입 시 지연될 문제들이 많습니다 그래서 보통은 2주정도 걸리는게 사실이지만 지연되는 경우도 많습니다

  • 네이버 쇼핑에서 피규어를 구입한 경우 아직 2주가 되지 않았다면 좀더 기다려 보시고 2주가 지난 다음에도 택배 발송을 하지 않았다면 네이버 쇼핑 고객센터나 소비자 분쟁 센터에 신고를 하셔서 환불을 받으시면 될듯 합니다.

  • 아직 2주가 되지 않았으니 몇일 기다려보시고 네이버와 기타 등등의 곳에 연락이 안되면 환불받도록 노려해야 할것 같습니다. 힘드시겠네요.

  • 안녕하세요 일단 판매자와 연락이안된다는건 좀문제가 있는것같은데 소비자고발원에 신고하시는걸 추천드립니다 꼭 환불받으셔야죠