이런 상황에서는 누구의 잘못인가요?

Question

현장직 직원들의 근무 시간이 엉망이었습니다.

3교대의 근무교대 시간은 아침 6시 45분, 14시 45분, 22시 45분이었는데,

서로의 편의를 봐주다보니까, 나중에는 무려 30분이나 앞당겨져서 아침에는 6시 15분에 교대하더군요.

새로 온 관리자가 교대 시간을 6시 30분, 14시 30분, 22시 30분으로 못을 밖고,

관련 직원들이 있는 단톡방에 고지를 하면서 각자의 의견을 물었습니다.

아무도 이견, 불만을 제시하는 사람이 없어서,

다음날 그대로 적용했는데,

야간 조의 어떤 나이든 직원이 극대노하더군요.

'왜 공지를 안하냐고?'

그래서 관리자가 반박했습니다.

'단톡방 못봤어요?'

'다들 의견제시는커녕 반대도 안하잖아요!! '

그 직원은 다시 반박하길,

'의견만 물어본거지, 별도의 개별 공지가 없었다고 !!! '

Answer 1

회사에는 여러 부류의 사람이 있는 곳입니다.

모두가 내 생각과 같지 않습니다.

상대방의 입장에서 배려 할 필요가 있습니다.

변경 사항은 공지도. 하고

번거럽지만 교대 시간에 잠깐 미팅을 통해 공지도 하고

현장게시판에 부착 해놓고

속된말로 거물을 촘촘히 쳐서 못빠져 나가도록 히시는 것이 좋습니다.(피곤하겠지만)

Answer 2

근무 시간을 근무자들의 편의를 위해 바꾼 건 일종의 회사의 방침에 변경 사항이 생긴 것인데 톡으로만 공유하는 건 모든 근무자들이 알 수가 없는 부분입니다. 엄연히 회사에서는 변경사항에 재해서는 절차를 따라야 하는 부분이 있기도 하구요. 따로 공지를 해야 했던 부분이라고 보고 화를 낼 수 있는 부분이라고 생각합니다.

Answer 3

그런 회사업무에 관련된 중요한 일을 톡으로만 공지하는것도 문제가 있다고 생각합니다

그런 종요한 내용은 톡 외에 다른방법으로도 공지를해줘야 할것같아요

뭐 누가 잘하고 잘못하고 의미는 없고 잘해결되길바라요

Answer 4

확실히 해줘야겠네요

서로 잘못보다는 받아들이는 입장이 다다르다보니 이런일이 생겼네요

힘내시고 공지를 확실이 못밖아두세요.

Answer 5

글쎄요 단톡방에서 침묵한 게 뭐 암묵적인 동의를 한건지 모르겠지만 사람마다 받아들이는 건 다릅니다

관리자 입장에선 아무 말도 없으니 다들 동의했구나 생각하고 넘어가고

근무자 입장에서도 관리자가 이야기 했으니 그래야겠구나 하고 넘어간 상황으로 보입니다

근데 그 중 근무자 1명만 확실하게 고지하지 않았으니 아직 그 시간으로 정해진 건 아니구나 라고 생각한 것으로 보입니다

이건 잘잘못을 따질 상황이 아니라 서로 조금씩 이해하고 넘어가면 될 일이라고 보입니다

화낼 일은 더더욱 아닙니다

그러니 관리자는 고지를 한번 더 확실하게 해주고

근무자는 내용을 확인했다고 답변을 해주면 됩니다

Answer 6

공지를 한것에 다들 의견 없으면 이대로 진행하겠다는 문구가 잇엇으면 더 좋았을 것 같아요 이번건은 딱히 누구의 

잘못이기 보다는 받아들임에 차이 같네요!!

Answer 7

새로 온 관리지기 단톡방에 교대시간 변경에 대해 분명하게 의견을 물었고 다들 이의가 없었다 하더라도 정확하게 공지 해 주는게 맞습니다. 사람 개인 성향에 따라 같은 의견이라도 다르게 해석할 수 있기 때문에 언제, 어느조부터 적용한다고 명확하게 공지해 주어야 오해가 발생하지 않습니다. 관리자는 단톡방에 공지 했다고 생각하고 그 근로자는.공지가 없었다고 충분히 의견 차이가 날 수 밗에 없습니다.

Answer 8

그럴수도 있을 것 같네요.

디음에는.개별 공지.해주세요.

내가 그 상황에도 가능하다면 좋을 수 있을 것 같아요.

과거부터 생각을 했나봐요. 시대는 바뀌는데요

나름 생각하고 이야기 했을 것 같습니다.

사람과 의사소통 하기가 힘드네요.

좋은 하루 되세요.

Answer 9

이게 상항으로만 보았을때 서로 소통부재인것 같아요

꼭 잘잘못을 따지려한다면 공문서류을 올려보내지 않는 사람 책임이 좀더 있을것 같지만요

서로간의 의사소통 부재로 보내는게 맞지않나 싶네요

Answer 10

4444아하를 다시는 이용하지 않겠습니다. 아하를 다시는 이용하지 않겠습니다. 아하를 다시는 이용하지 않겠습니다. 아하를 다시는 이용하지 않겠습니다.

Answer 11

새로온 관리자께서 사전에 개인 의견 물어보시고 의견 조율 후 단체톡방에 공지하셨으면 좋았을텐데 조금은 아쉽네요. 하지만 단체방에 올렸으니 개인톡은 굳이 안하셔도 될 듯 싶네요.

Answer 12

서로 공지가 안되고 공유가 안된사항인지라 누구의 잘못이라하기에도 애매한듯 싶습니다. 사내에서 소통이 절대적으로 중요한 상황인듯해요

Answer 13

이런 상황이 발생하지 않게 하기 위해서는 의견을 물었고 아무도 의견에 불만이 있다고 말을 안했어도 결론은

의견을 물어본결과 내일부터 출근시간을 몇시 몇시로 변경 되었다고 공지를

띄웠어야 했습니다

무슨일이든 나중에 최종

공지 해야될거 같아요

양쪽다 정확한 의견전달이 안되었다고 봅니다

Answer 14

안녕하세요.

회사 조직 구조가 어떤지는 모르겠지만

관리자 임의로 근무 교대시간을 변경

가능한건지 궁금합니다.

이런 상황에서는 누구의 잘못이라고

하기에는 애매모호한듯 하며

카톡 업무방을 제대로 보지못한

사람의 잘못도 있지만

관리자가 교대 근무 시간을

바꾸고자 했으면

1주일 정도의 여유를 두고 사전 공지

하는게 맞았다고 봅니다.

Answer 15

그건 야간조 나이든 직원이 잘못을 했다고 생각합니다. 그래도 관리자가 시간도 단톡방에 공지를 했고 또 의견도 물었다면 이는 관리자가 할 역할을 다 한 것이죠 그 나이든 직원은 단톡을 확인하지 않았거나 내용을 대충 보고 넘겼을 가능성이 높습니다. 그런 상황에서 뭐라고 하는 것은 아니라고 봅니다. 확인은 직원이 잘하고 불만이 있으면 개인적으로 말을 했어야죠

Answer 16

의견조율을 위해 말을 꺼내놓고 아무도 모라 안하니까 그럼 이대로 시행하겠습니다.

내일부터 정해진 시간대로 출결 부탁드립니다. 등의 말이 따로 없었다면 사람이 따라서는 헷갈릴수있습니다.

다만 확실하게 공지를 했다면 그 나이든 직원잘못일것이고요.