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궁금한상인

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갤럭시 폰 쓰는데 갑자기 꺼지더니 1440분뒤 잠금해제 가능이라고 뜹니다..

안녕하세요...

갤럭시 폰 쓰는데 갑자기 꺼지더니 1440분뒤 잠금해제 가능이라고 뜹니다..

혹시 이걸 해제 할 수 있는 방법이 있을까요?

화장실에서 폰 쓰다가 갑자기 렉걸리더니 재부팅 하고 1440분 뒤 해제 가능이라고 뜨네요...

5개의 답변이 있어요!

  • 1440분뒤 즉 24시간 후 잠금해제 가능이라고 안내 받는 경우 우회해제 방법은 전혀 없으며 오류 보다는 안드로이드, 갤럭시 보안 기능 정상 작동한 상태입니다. 삼성 갤럭시폰은 렉 걸린 후 강제 재부팅 후 해지 시도하려고 여러번 했지만 연속으로 실패하면 무차별 해제시도로 인식하고 시스템 가동됩니다. 현재 상태는 어떤 조치 하더라도 전부 막히며 풀어지지 않는데 가장 좋은 방법은 24시간 기다리는 것으로 데이터 손실없이 가장 안전합니다. 당장 사용하고 싶으면 공장초기화 해야하는데 사진이나 메모, 앱 등 전부 삭제 됩니다. 삼성 서비스센터 방문 하더라도 본인 확인 후 초기화 만 가능하고 인위적으로 해제해주는 방법은 없습니다.

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    채택된 답변
  • 잠금 패턴이나 비밀번호를 많이 틀리셨나봅니다

    비정상적으로 많은 잠금 해제 시도가 있으면

    발생하는 보안 타임아웃인데

    삼성 계정을 통해서 원격 잠금 해제는 할 수 있습니다

    기기내에 삼성 계정이 로그인 되어 있어야 하고

    내 디바이스 찾기에서 원격 잠금 해제가 활성화 된 경우에는 다른 기기로 잠금 해제를 할 수 있습니다

    위와 같은 조건에 충족되지 않으신다면

    되도록이면 기다리는 것이 좋습니다

  • 기존의 1440분 잠금은 보안을 위한 조치로

    휴대폰이 원격 잠금 해제가 활성화 되어 있다면 pc로 풀 수 있지만 작성자님 같이 갑자기 재부팅 되어 오류가 뜨는 경우는 사실상 방법이 없는것 같습니다.

    검색에도 공장초기화, 서비스 센터 방문도 큰 도움이 되지 못한다고 합니다. 개인적으로는 서비스센터 방문해서 사진과 영상, 자료등을 백업 하는게 최선으로 보입니다.

  • 아이고 거 참 당황스러우시겠구먼요 그게 비밀번호를 여러번 틀렸을때 나오는 보안 설정인데 기계가 잠깐 오작동을 일으켰나봅니다요 이걸 당장 풀수있는 방법은 서비스센터를 가거나 삼성 계정으로 로그인해서 원격으로 푸는 방법밖에는 없는데 그게 안되면 꼬박 하루를 기다려야 하니 참 난감한 일이지요 글고 혹시 모르니 나중에 풀리면 중요한 자료들은 미리미리 백업을 해두시는게 마음 편하실겁니다.

  • 그거 해제하는 방법 있습니다 당연히

    공장초기화를 해버리거나 아니면 1440분 뒤에 시도하면 가볍게 풀릴것입니다 아마 비밀번호를 많이 틀렸나봐요