법률
틱톡 라이브 국내쇼핑 주문건 미배송 환불방법
틱톡 라이브중에 결제하고 물건 안보내주는건 어떻게 처리해야 하나요?
법적인 절차나 빠른방법 알려주세요
카톡으로 계속 환불요청 하는데 거기에 대해선 답을 안해요
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.
해당 회사로 고객센터로 환불을 요구하시고, 만약 응하지 않으면 소비자보호원에 민원을 넣어 도움을 받으실 수 있습니다. 다만 그럼에도 해결이 안된다면 최종적으로는 소송을 할 수밖에 없습니다.