홈
토픽
스파링
잉크
미션
전문가 신청
베리몰
나도 질문하기
생활
탈퇴한 사용자
사진과 같이 휴대폰 인증 회원으로 아이디를 찾으려 하면 비정상적인 시도로 제한됐다고 나옵니다 이메일 인증회원으로 찾아도 똑같이 나옵니다 해결 방법이 있을까요?
2개의 답변이 있어요!
훈훈한두꺼비124
요즘은 개인 정보 보호가 강화되서 비밀 번호 처리 횟수가 기준보다 많아지면 계정을 찾는 방법이 더 복잡해지더라구요. 휴대폰이나 이메일 계정이 다 막혔다면 고객센터에서 확인하셔야 합니다.
응원하기
lovelyfader
만약 핸드폰으로 했다면 재부팅후 실시해보시고 컴퓨터로 했다면 브라우저를 바꿔서 해보시기 바랍니다. 특정 브라우저의 경우 비정상젓인 접속으로 인한 접속장애가 발생하기도 하기 때문입니다. 이에 대한것을 확인하여 여러 브라우저로 해보시기 바랍니다.