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엉뚱한두루미2025
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25.04.12

포장이사시 물건파손되면 누구책임인가요?

포장이사 진행시 냉장고가 긁혀있고(기스가 크게남) 심지어 청소기는망가져있고(테이프로붙인듯)이걸 7일뒤에 확인했는데 제가 감수해야되는건가요? 누구책임인가요?

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3개의 답변이 있어요!
  • 내가 좋아하는 라면은 너구리
    내가 좋아하는 라면은 너구리
    25.04.12

    내가 좋아하는 라면은 너구리입니다.포장이사시 물건이 파손되면 당연히 이사업체에서 책임져야 됩니다.다만 이사업체에서 보상을 해주는곳이 있고 안해주는곳도 있습니다.또한 7주일뒤에 고장났다고 하면 안해줄려고할것같구요.

  • 포장이사를 했는데 물건이 파손되거나 고장이 되었다면 그물건을 보상해줘야하는 책임은 이사업체입니다.

    다만 시간이 7일정도가 지난거라면 본인들 책임이 아니라고 할 가능성이 크기때문에 입증을 어떻게 하는지가 관건입니다. 대부분의 이사업체는 그래서 이사전에 잔기스 같은걸 직접 확인해서 주인에게 말을 해주거든요 그런데 그런게 없었다고하면 사실 입증하기가 굉장히 어려운 상태라고 보입니다.

  • 포장이사 시 물건 파손에 대한 책임은 일반적으로 이사 업체에 있어용~!

    이사 계약서에 물품 파손에 대한 보상 규정이 명시되어 있을터이니 계약서를 먼저 확인해보세요ㅎㅎ

    만약 이사 업체가 물품을 안전하게 운반할 의무가 있다면 파손된 물건에 대해 보상을 요구할 수 있습니다^^

    하지만 물건을 확인한 시점이 7일 후라면 이사 업체에 통보하는 시점이 중요할 수 있습니다ㅠㅠ

    이사 업체에 즉시 연락하여 상황을 설명하고 보상 절차를 문의해보세요^^

    만약 업체가 책임을 회피한다면 소비자 보호원에 상담을 요청하는 것도 좋은 방법입니다 힘내세요!