보험을가입을할떄 무조건 녹음을해야하는건가여?
제가얼마전에 비대면으로보험을가입을2개를했는데 녹음시간이 엄청길어서 힘들었는데요 한개더가입을해야하는데 녹음생략도되나여?
안녕하세요. 유경재 보험전문가입니다.녹음을 생략하려면 인터넷으로 확인하시는 방법이 있습니다.전화로 가입하는건 무조건 녹음입니다.
안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.
TM가입은 녹취본이 청약서를 대항 해줍니다.
그러니 녹취가 안되면 청약이 되질 않습니다.
안녕하세요. 보험전문가입니다.
통신판매 특성상 설명의무에 따른 절차입니다. 해당 녹취가 이루어지지 않을시 추후 불완전판매가 되므로 거치셔야하는 절차가 되겠습니다.
답변이 도움되셨길 바랍니다
안녕하세요. 윤철기 보험전문가입니다.
한개더가입을해야하는데 녹음생략도되나여?
<답변>
녹음은 새로 하셔야됩니다. 절차는 동일해요
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
한개더가입을해야하는데 녹음생략도되나여?
: 보험계약시 법률적으로 보험사는 보험약관의 중요한 사항을 고객에게 알려주게 되어 있습니다.
이에 대하여 분쟁이 되는 경우 보험가입자가 보험사에서 알려주지 않아 몰랐다고 하는 경우가 많아,
보험사에는 이를 대비하기 위해 반드시 설명을 하고 해당내용을 녹음하게 됩니다.
감사합니다.
안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.
비대면으로 가입하시는 것이면 녹취는 하셔야 될 것으로 생각되요
보험상품에 대한 충분한 이해를 위해서 들어둔다고 생각하시면 좋을 것같아요.
안녕하세요. 이대길 보험전문가입니다.
녹음 보존은 평생가는것입니다
대면 계약시 과장되거나 허위사실을 설명하는 사람이 있기 때문에
피해보는 사례가 있습니다
녹취를 정확히 듣고 질문할 것은 질문해야합니다
중간에 길다면 끊고 수시간 뒤에 이어서 녹취하자고 하면됩니다
보통 이어폰이나 스피커폰으로 틀어놓고 볼일 보면서 진행해도 됩니다 ㅎ
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.
녹취를 하는 건 그것이 상품제안서 및 상품설명서라고 보시면 됩니다.
보험사에선 고객이 보험을 가입했다는 증거를 남겨야 하기 때문에 녹취를 하는 것입니다.
만약 녹취를 생략하신다면 보험가입을 안하겠다는 것과 동일합니다.
도움이 되셨길 바래요.
안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.
비대면 가입(전화 등)의 경우 녹음을 해서 증거를 확보하게 됩니다.
보험회사의 설명의무 등이 있기 때문에 이에 대한 분쟁 방지를 위해 녹음을 진행하고 있으며 향후 분쟁 발생시 가입자도 녹음된 내용을 확인할 수 있습니다.