네이버 스마트스토어 군마트용 제품 판매자 처벌하는방법?

Question

안녕하세요. 제목 그대로 네이버 스마트스토어에서 아무런 표기없이 시중에 판매되는 상품과 똑같은 것처럼 판매하는 제품을 발견했습니다. 두배 낮은 금액이라 의심하긴 했지만, 택배를 받아보고 나니 군마트용이었고 너무 짜증나고 괘씸해서 신고하고싶은데 자세한 신고 절차와 포상금을 받을 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요. 질의내용만으로는 정확한 답변드리기 어려우나 네이버 스마트스토어에서 군마트용 제품을 일반 제품처럼 판매하는 것은 소비자를 기만하는 행위로 불법일 수 있습니다. 신고 방법으로는 소비자원, 식품의약품안전처, 관할 구청, 공정거래위원회, 네이버 스마트스토어 고객센터 등을 이용하여 신고하시기 바랍니다.