네이버 카페 중고거래에 대해서 질문 드립니다.

Question

네이버 카페에서 중고 거래를 하였는데요

판매자가 서비스 개념으로 같이 보내준다는제품을 누락하고 보냈습니다.

연락을 해도 판매자는 묵묵부답으로 대응하는데

서비스 제품을 보고 산게 커서 어떻게든 신고 하고 싶은데

계속 답장이 안올시 사기로 신고가 가능할까요?

Answer 1

서비스로 챙겨주는것을 깜빡한 것이라면 어느정도 타협이 가능하겠지만

그것을 준다는가정하에 구매를 한것이라면 신고가 가능할 것입니다

하지만 이미 구매를 하고. 돈을 지불한 상태에서

이것도 챙겨줄게요~했는데 안챙겨준것은 신고하기 어렵습니다.