어머니폰 SKT 기기변경시 기기 안 어플 전송 방법

Question

어머니가 폰이 오래돼서 바꿀때가 되었는데요. 저는 서울에 있고 어머니는 지방에 있어서 누군가에게 도움을 받으려고 하는데요. SKT서브스센터를 가는게 맞을까요? 아님 삼성전자서비스센터를 가는게 맞을까요?

Answer 1

SKT는 통신사 입니다. 통신사에서는 기기 개통만 해주는 곳입니다.

예전에는 막 데이터 옮겨주거나 하는 작업을 하기는 했는데 요즘에는 개인정보 과련 문제로 안해줄 가느엉이 높구요.

한번 내려가셔서 삼성 스마트 스위치 어플을 사용해서 데이터를 백업하고 다시 복구를 하시면 됩니다.

정 상황이 안된다면 한번 삼성전자 서시스벤터에 방문을 해보시기 바랍니다.

Answer 2

대리점에서 교체를 하시면

대리점에서 전부 옮겨줍니다

그런데 자급제를 구매하시면

대리점이 아닌 삼성 서비스센터에

가시는 것이 좋습니다

직영점이 아닌 이상 거부할 가능성도 있으니

어떻게 구매한 지에 따라서

정하시면 됩니다

Answer 3

보통은 핸드폰을 바꾼 대리점에서 데이터를 옮겨 드리냐고 묻기도 해요. 핸드폰 바꾼 대리점에 요청을 해 보시고 혹시 해주기 어렵다고 하면 그때는 서비스센터로 방문해서 요청하면 돼요.

Answer 4

휴대폰을 대리점에서 구매를 하신다면

그 해당 매장에서 전부 해드립니다.

혹시 휴대폰대리점에서 구매하시는게

아니시더라도 skt 매장에 가시면 거기서 해드립니다.

이번에 삼성전자 페스티벌이 7월 5일까지니까

만약 삼성폰을 구입하신다면 참고하시면 좋겠습니다.

가전이나 휴대폰 최대 20프로 온누리 상품권을

삼성에서 주니까 좋은 기회라고 생각합니다.

물론 해당 대리점에서 온누리디지털앱이나 신청 전부 해드릴겁니다.

Answer 5

가까순 SKT 공식대리점만 가셔도 해결이 될것에요

스마트폰 어플이나 사진 연락처등등

부모님께서 하기 힘드시 가까운 SKT공식 대리점 가셔서 그대로 옮겨달라고 하시면 무리 없이 가능힐것에요