고용·노동
산재 장해 등급 심사 언제 시작하는 건가요?
산재 종결 후 6개월이 지나고, 손해사정사와 계약하여
아버지 산재 장해 접수를 하였는데
영 손해사정사가 위임료를 받고 업무 처리를 해주기로 했으나
저희 부모님이 전부 접수도 하고, 혼자 알아보고 계시거든요
(이럴 거면 수임료를 왜 받나 싶은 정도)
그런데 산재 장해 접수를 넣은 지 벌써 2주나 지났습니다
아직도 접수 상태이구요
저희는 이런 장해 접수도 처음이고
산재 자체도 처음이라서 잘 모르겠는데
알아보는 방법이라곤 고용보험 토탈사이트 뿐이네요
고객센터에 전화해도 심사과마다 걸리는 시간이 다르다고도 하고요
뭐... 장해 심사 부위나 서류에 따라 심사 시작이 천차만별이겠지만
(1) 보편적으로 접수로부터 얼마나 더 기다려야 심사를 하는 걸까요?
(2) 심사를 시작하면 토탈서비스에 '심사' 상태라고 뜨나요?
(3) 손해사정사 말만 듣고 접수했지만, 서류가 되게 부실하게 제출한 거 같은데
혹시 누락이나 필요 서류가 생기면 산재 근로자에게 개별 문자가 오나요?
(4) 다른 사람들 말로는 심사가 1~2개월 걸린다는데, 심사 기간 사이에는 접수(대기) 상태도 포함인 건가요?
확실하진 않아도, 일반적인 사례를 바탕으로
진지하게 대답 부탁드립니다......
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 이종영 노무사입니다.
1.일반적인 기준은 없고, 1-2개월 가량이 소요될 수 있습니다
2.심사 중인지 여부가 표시되지는 않고, 관할 근로복지공단이나 대리인을 통해 확인해야 합니다
3.손해사정사는 산재신청에 대한 대리권이 없으므로, 필요한 서류의 제출은 근로자가 직접 공단에 확인하고 제출해야 합니다
4.접수일부터 통상 1-2개월이 소요되는 것으로 봅니다