법률

호텔 욕실에서 넘어졌어요..빠른답변 부탁드립니다

안녕하세요

호텔에 가서 샤워하려구 욕실에 들어 갔다가

샤워부스가 욕조안에 설치되어 있었구

씻으려고 보니 샤워용품이 샤워부스안에 비치되어 있지않아서 샤워용품 가지러 욕조에서 나오자가 바닥이 미끄러워서 넘어 졌습니다.

샤워는 시작도 않했구 밖으로 물기도 튀지 않았는데 바닥이 미끌미끌해서 바로 넘어지고 피가 멈추지않아서 119를 불러 종합병원 응급실로 가서 10바늘 가까이 꿰맸습니다.

엉덩이뼈및 허리 전체도 뻐근하구요

어떤절차로 진행하여야 할까요

욕조옆에 수건이나 미끄럼방지 매트도 없었습니다..ㅠ

2개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 류원용 변호사입니다.

    숙박업자에 대해 고객의 안전을 배려해야하는 보호의무 위반을 이유로 손해배상청구소송을 제기해야합니다

  • 안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

    말씀하신 상황이라면 협의를 하여서 손해배상 정리하시거나 소송을 진행해야 하는데 해당 호텔 측 책임 인정될 수는 있지만 전적인 책임이 인정되기는 어려울 수 있는 점 감안하셔야 합니다. 이상입니다.