아파트 인터넷이 느리거나 먹통이 발생하면 어떻게 처리해야하나요?

Question

아파트는 임대아파트이고 인터넷이 가끔 느리거나 먹통이 발생하다가 나아지곤합니다.

문제는 통신사 문제로 보고 타통신사로 바꿨는데도 같은증상입니다. 아파트 국선단자함에서 세대단자함까지 오는 선로가 문제이거나 세대내 아웃렛까지 문제로 보이는데

임대아파트인경우 관리사무소에서 해결을 해줄수 있나요?

통신사에 요청해야하는지… 처리방법이 궁금합니다.

Answer 1

그거 신호 가사 잡히는 거면 통신사에 물어 보세요. 전화해서 전파 잘 안 잡힌다고 하면은 와서 해 줍니다. 전 SKT 때 이런 방식으로 해결했어요.