냉장고 패인 기스 어떻게 보상받아야 하나요?

Question

싱크대수리하러 온 기사님이 산지 1년도 안된 김치냉장고를 긁어버렸네요ㅡㅡ

수리 직전만해도 멀쩡했는데 집주인이 옆에서 갑자기 원래 그랬던거 같다고 얘기하길래 어이없어서 수리전에 봤을땐 괜찮았다 얘기했죠ㅡㅡ

기사님이 컴파운드인지 먼지 그걸로 처리하고 색 입히고 코팅하면 된다고 본인이 해 주겠다 그러는데...

그나저나 저 안없어지는 깊은 기스는 어찌 하실건지...

자동차도 마찬가지로 긁으면 보험처리나 보상을 해주던대..

그리 해주셔야 하는건 아닌가요?

어떻게 대처를 해야 할지 자세히 몰라서요ㅠㅠ

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Answer 1

안녕하세요. 행복한강성가이버입니다.

고의로 한것이 아니기에 참 낸감한 것인데요. 원칙적으로는 기사분의 과실이므로 기사분이 보상하는것이 맞습니다. 그런데, 가잔제품 외관도 보상이 되는지는 as션타에 문의해보시고 비요은 기사님과 합의 해보심이 좋아보입니다.