셀프정비로 부품을 교체했을때 제품 자체가 불량이라면 무상교환가능할까요?

Question

공식 부품점에서 부품을 구입하고 셀프로 정비를 했는데, 부품이 불량이라서 문제가 있다면 제품을 교환받을 수 잇을까요?

셀프정비를 하면서 이런 문제들은 생기지 않았는데, 혹시라도 부품이 불량이라서 문제가 생기면 어쩌나 항상 수리할때마다 궁금했습니다.

내가 좋아하는 라면은 너구리 · Answer

내가 좋아하는 라면은 너구리입니다.부품을 구입해서 교체를 했는데 고장이난것이라면 당연히 무상으로 교체받을수있습니다.그리고 부품이 보증이라는 기간이 있기때문에 보증기간안으로 고장이 나도 다시 교체받을수있습니다.

엄빠손파이부대찌게 · Answer

셀프로 교체하다가 부품이 불량이여서 보증 받기는 조금 까다롭긴 할꺼 같습니다.

하지만 교체 전에 발견해서 부품점가서 이야기하면 환불 및 교체 받을수 있을꺼 같습니다.

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