안녕하세요
지인이 타업체 셀프경매로 방문 견적받은 후
딜러가 지인에게 계약금 30만원을 준 상태,
이후 지인이 취소한다는 말을하니
계약금30+30을 더달라고하네요
견적받을때 구두상 환불규정 들은적없고 계약서도 없습니다
계약금100프로를 더 환불해야하나요?