카드 리더기 인식이 안 되는데 어떡하죠?
국민 노리카드 쓰고 있는데 가게 같은 데에서 리더기에 카드 삽입하라고 하잖아요?ㅜㅜ근데 넣으려고 하면 인식이 안 돼요..또 긁으면 인식되고ㅜㅜ이거 왜 이런가요? 모든 가게에서 다 똑같아요..
안녕하세요. 정성들여서 답변 드리는 사람입니다.
아무래도 카드의 IC칩에 문제가 생긴 것 같네요. 카드를 오래 사용하다 보면 IC칩에 이물질이 묻거나 손상이 되어서 접촉 불량이 발생할 수 있어요. 하지만 너무 걱정하지 마세요! 당장은 카드 뒷면의 마그네틱(검은색 자석 띠)으로 결제하시면 됩니다. 다만 처음부터 마그네틱으로 결제할 순 없고, IC칩 인식 오류가 난 후에야 마그네틱 결제가 가능해요.
제가 생각하기에는 IC칩을 깨끗한 천이나 지우개로 살살 문질러 닦아보시는 게 좋을 것 같아요. 이렇게 해도 계속 인식이 안 된다면 아무래도 칩이 망가진 것 같으니 카드사에 연락해서 재발급 받으시는 게 좋을 것 같네요. 요새 시국에 카드 결제가 안 되면 많이 불편하시겠어요ㅜㅜ
답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.
카드 리더기에 국민 노리카드를 삽입할 때 인식이 안되고 긁으면 인식되는 문제는 카드의 칩이나 리더기의 상태와 관련이 있을 수 있어요. 카드 앞면의 작은 금속 칩이 긁히거나 더러워졌을 경우 리더기에서 읽히지 않을 수 있습니다. 카드 칩을 부드러운 천이나 알코올 솜으로 살살 닦아주세요. 이물질이 묻어 있는 경우가 있긴 합니다. 아니면 카드 뒷면에 마그네틱 스트립이 손상되면 긁어서 사용할 때에도 문제가 생길수 있습니다. 아니라면 일부 가게의 리더기가 오래되거나 칩 인식 센서가 잘 작동하지 않을 수 있습니다. 해결되시지 않는다면 국민은행 지점을 한번 방문해보세요.
카드가 인식이 안될경우에는 아무래도 카드자체의 문제이거나 아니면 리더기의
오류일 가능성이 높은데요 그런데 대부분 그런 불량일경우에는 카드의 마그네틱 부분이
손상이 되었을 가능성이 아주 높은것 같아요 카드사에 문의를 해보는게 좋을것 같아요
안녕하세요 카드가 여러가게에서 인식이 안된다면 카드자체의 손상이 의심됩니다.
빠른시일내에 재발급을 받으셔서 불편함이 없도록 조치를 취하셔야 될 것 같네요카드가 리더기에서 제대로 인식되지 않는 문제는 여러 원인이 있을 수 있습니다. 아래의 사항을 확인해 보세요:
1. 카드 문제
IC 칩 손상 여부 확인: 카드의 IC 칩(삽입형)이 손상되었을 수 있습니다. IC 칩 표면에 스크래치나 오염이 있는지 확인하세요.
자기띠 문제: 긁는 방식으로 인식이 된다면, IC 칩 대신 자기띠를 통해 결제가 이루어지고 있을 가능성이 높습니다. 이는 IC 칩이 손상되었거나 오류가 있다는 신호일 수 있습니다.
카드 교체: 카드 발급사(국민은행)에 문의해 새 카드를 발급받는 것도 고려하세요.
2. 리더기 문제
일부 가게의 리더기가 오래되었거나 IC 칩을 제대로 읽지 못하는 경우도 있습니다. 하지만 모든 가게에서 같은 문제가 발생한다면 카드 문제일 가능성이 높습니다.
3. IC 카드 청소
IC 칩 표면에 먼지나 기름기가 묻어 있는 경우 인식이 안 될 수 있습니다. 마른 천이나 알코올 솜으로 조심스럽게 닦아 보세요.
4. 카드 상태 확인
국민은행 앱 또는 고객센터에 문의해 카드 상태가 정상인지 확인하세요. 간혹 카드 정보 오류나 잠금 상태로 인해 문제가 발생하기도 합니다.
5. 은행 방문
국민은행 지점을 방문해 카드 상태를 점검받으세요. 은행 직원이 카드 오류 여부를 확인해 줄 수 있습니다.
6. 대처 방안
가급적 긁는 방식(Magnetic Stripe) 대신, IC 칩 결제가 가능한 새로운 카드를 발급받으세요. IC 결제는 보안상 더 안전합니다.
문제가 계속된다면 은행 고객센터(국민은행 1588-1688)로 연락하셔서 도움을 요청하시기 바랍니다.
아무래도 그 칩이 여러가지 마찰로 인해 고장이 난것 같습니다.
국민카드에 가서 카드 재발급 받으셔야 할거 같아요. 저도 현대카드가 동일한 증상이 있어서 재발급 받았습니다.
