아하에서 하는 미션 했지만 리워드 보상이 안들어오네요…

Question

안녕하세요

아하에서 진행하는 게임미션을 했지만 리워드가 들어오지 않네요 문의도 했지만 감감무소식이네요 이럴때 어떻게 해야하나요???

Answer 1

고객센터에 문의하시면 연락이 올겁니다. 지금 문의량이 많다면 시간이 좀 걸릴수는 있겠지요. 좀더 기다려보시고 그래도 안오면 재문의 해보시길 바랍니다.

Answer 2

이럴때 가장 빠른 방법은 상담원에게 물어보는게 가장 빠르지 않을가요

고객센터에 문의해보세요~~

그게 가장 정확하고 빠르지 않을가요

Answer 3

리워드가 들어오지 않는 경우는 크게 세가지 경우가 있습니다

첫번째로 리워드 대상자가 아닐 때에는 리워드가 들어오지 않습니다

두번째로 미션을 완료하지 않았을 때 리워드가 들어오지 않습ㄴ다

세번째로는 리워드가 아직 들어오지 않은 경우입니다

리워드 대상자이며 미션을 완료했을 때에는 조금 기다려보시면 될겁니다

늦으면 3일정도 걸리는거로 알고있어요

Answer 4

어떤 미션인지 정확히 알려주시면 좋을텐데

아 그 아하코인 얻는 이벤트 말씀 하시는거죠?

저도 해봤는데 전 바로 들어오던데

미션 수행을 안하셨거나

예전에 단 한번이라도

다운받은 적이 있던 게임은

보상이 주어지지 않습니다.

다운받은적이 전혀 없는

게임이어야 됩니다.

Answer 5

리워드 보상같은 경우 들어오는데 수일이 걸리는 경우도 있더라구요 또한 미션내용이 제대로 수행되었는지 점검하시는게 좋아보입니다 모두 제대로 되었다면 문의글 남기셨으니 답변을 기다리시면 될거같아요