법률
사업중인데요 소비자분들 카드 할부 궁금한게 있습니다
삼성카드 할부 6개월 하고싶어하시는 손님계신데 3개월로만 긁어지더라구요 할부 개월 바꾸려면 해당 은행 직접 전화를 해야하는건가요 해서 사업장 알려주면되나요! 방법 궁금합니다
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1개의 답변이 있어요!
카드 할부 개월 수를 변경하기 위해 카드사 고객센터에 전화하여 상담원에게 할부 개월 수 변경을 요청하면 됩니다.
이때, 결제하신 카드번호와 결제일자를 알려주시면 됩니다.
카드사 홈페이지나 앱에서도 할부 개월 수 변경이 가능합니다.
로그인 후 '결제내역 조회' 메뉴에서 해당 결제 건을 선택하고, '할부 변경' 버튼을 클릭하여 원하는 할부 개월 수를 선택하시면 됩니다.
가맹점에서 카드 결제 취소 후 다시 결제하는 방법도 있습니다.
이 경우, 가맹점에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있으니 미리 확인하시는 것이 좋습니다.
위 방법 중 하나를 선택하여 할부 개월 수를 변경하시면 됩니다.
단, 할부 개월 수 변경은 결제일로부터 일정 기간 내에만 가능하며, 이후에는 변경이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.