간병보험 사용하기 어려운것 같아요 ㅠ

Question

안녕하세요 제가 가족간병 가능한 간병보험을 가입했는데요 요즘은 사기?방지를 위해 위치추적과 병원내 cctv를 본다고 하는데 병원 근처 음식 사러 가도 시간을 못 채웠으니 보험금 받기힘들고 병원에서 필요한거 집에 챙겨갔다와도 자리 비운시간 다 계산해서 시간 확인해서 보험금 지급 못한다고 하면 간병인 드는 의미가 없는데 말만 들어도 숨이 막히네요 보험들어 놓고도 무서워요

그냥 해지 해야할까요? ㅠ ㅠ

가입하긴 쉽지만 회사서 재량껏 지급 안주기위한 확인사살을 위하긴 딱인거같은데 가입을 유지해야할지 해약해야할지 모르겠네요 일지에 간호 신입이나 학생들은 1시간마다 열체크 하러 오는데 화장실 간사이에 간호사가 왔다가서 일지 놓치면? 수능생처럼 계속 병실에만 갇혀있어야하나 생각하니 숨이 막혀요 물론 병원내 돌아다니면 덜 답답하다고 하는데 그냥 이런 시스템이 무섭네요 저만 그런가요?ㅠ 애기가 입원하면 다른간병인 쓸수는 없잖아요...cctv로 입원기간동안 병실나가고 들어가는 시간 일일히 시간체크한다 생각하니 무섭습니다 요강을 챙겨가야하나요...병원 밖에만 안나가면 되는건가요...ㅠ ㅠ

Answer 1

안녕하세요. 김명광 보험전문가입니다.

간병인 보험때문에 고민이 많으시군요~ 아무래도 요즘 간병인 보험청구 건수가 많아지고 또 금액 또한 고액청구건이 많다보니 보험사에서는 지급시 꼼꼼하게 따져볼 수 밖에 없는데요, 사실상 일부 설계사분들이 가족간병이라는 말을 만들어 내어서 그렇지~ 약관에 정해진 대로 충족하는 사람이 간병을 했다면 가족이건 아니건 상관이 없어야 정상입니다. 다만 가족이라하면, 아무래도 모르는 사람이 하는 것보다는 일탈행위의 가능성이 높다보니 좀 더 깐깐한거구요~ 걱정하시는 것처럼 자녀가 입원하는 경우라면 크게 염려하시지 않아도 된다는 것이 저의 생각이에요. 장기간 입원하는 경우가 전혀 없지는 않겠지만 대부분 1~2주, 한달이내 정도이다보니 실제로 간병을 하셨다면 아주 잠시 자리를 비웠다고 해서 지급을 거절하는 것이 더 문제가 될 테니까요^^

Answer 2

안녕하세요. 권태민 보험전문가입니다.

간병보험같은 경우 간병인으로 등록하고 제대로 된 간병활동을 하지않고 청구하는 건수들이 많이 늘어나며

보험사에서도 이에 대하여 조사를 이전보다 까다롭게 진행하고 있습니다.

이전에 약관에 명시되어있지 않은 여러 서류를 같이 제출해달라 요구하는 경우가 점점 많아지고 있지만

서류를 잘 정리해두신다면 이러한 분쟁을 조금 줄이실 수 있습니다.

CCTV영상 및 GPS는 필수 요소가 아닙니다.

질문에서 말씀하신데로 병원 근처 음식을 사로 간것은

음식 영수증으로 근처 음식을 사온것을 증명하면 큰 문제가 되지 않습니다.

하지만 잦은 외출은 보험사에서 분쟁이 많이 발생합니다.

이러한 서류와 분쟁을 겪기 싫으신분들은 그래서 간병인사용특약이 아닌 지원특약이나

입원일당으로 준비하시는부들도 상당히 많이 계십니다.

Answer 3

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

간병인보험을 가입하는것은 사실 실제 간병인을 사용하게 될지도 모르는 상황을 대비하는것이라 여기시면 편하십니다 아이나 또는 다른 갼병인을 사용하기 애매한 경우에는 가족간병이 기능합니다 그리고 간병인이 하루 병실에 8시간이상 머무르면 보험금이 지급 됩니다 보험사마다 지급조건은 차이가 있을 수 있습니다 약관을 참고하시면 되겠습니다만 사실 가족간병은 등록만 해두고 다른일을 보던지 자주 병실을 비우는 경우가 많아서 보험사에서 심하게 조사하기도 합니다

Answer 4

안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.

병원내에 있으면 상관없습니다

잠깐 간식을 사러가는것도 일종의 간병행위이며 화장실은 1차원적인 생리욕구이기 때문에 막지 못합니다

또한, 잠깐 자리를 비워둔 사이에 간호사가 왔다간것은 중간중간에 입원기록지를 발급받거나 간호일지를 발급받아서 부족한 부분 채워넣으시면 되세요

너무 빡빡하게는 보지 않고 병원건물 밖으로 나가는것을 문제시하는거지 병원내에서 잠시 어떤 상황이 발생하여 병실만 잠시 비우는건 문제가 되지 않습니다

Answer 5

안녕하세요. 채정식 보험전문가입니다.

모든 가족 간병 보험이 보험 청구마다 일일이 확인을 하는 것은 아닙니다 최근 허위 간병 청구를 막기 위해 의심되는 청구에 한해 간병일지와 병원기록 및 위치자료를 추가로 요구하는 사례가 늘었지만 모든 청구가 그렇게 이루어지는 것은 아닙니다