모바일 영수증으로는 구매 물품을 알 수 없나요?

Question

편의점에서 제로콜라2개와 반값 바나나를 구매했는데,

7000여원이 나왔습니다.

평소에 많이 사는 조합이고 콜라는 1+1이라 2천여원 바나나도 2천여원해서 5천원 정도 나옵니다.

근데 나중에 확인을 하니 7000뜨더군요;;

영수증도 안받았고 기록이라고는 결제기록 밖에없는데 이러면 해결불가능일까요?

Answer 1

아뇨 모바일 영수증에 품목뜹니다

몇개삿고 그리고 심지어 2+1 같은경우

2개 따로 뜨고 1개 증정 이라고 뜨죠

편의점 앱 가입되어 있으시다면 보여주고 계산 잘못되었다 하세요 !!! 사진참고요

Answer 2

원 플러스 원 상품이 아니었나? 이상하네요

편의점 가서 카드 결제한 문자 보여주고

이 시간 이 금액 영수증 뽑아달라고 하면 뽑아줄 거예요

그 영수증 보고 근무자에게 물어보면 되죠

사장 있을 때 가면 문제해결이 빠를 것 같네요