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아하에서 찾은 1,000건의 질문
- 대출경제Q. 대출상환 이자납입 방식에 대하여 문의드립니다.안녕하세요.아파트 분양 받으면서 하나은행에서 대출을 받았는데요대출내용은 아래와 같습니다.1. 대출명 :가계일반자금대출(분할상환)-e등기전용신용대출(MCI)2. 상환방식 : 원금균등3. 이율 : 여신시장금리 금융채 5년물(혼합금리) 3.943%4. 중도상환수수료 : 조건부 면제문의드립니다.여유자금이 생겼을 때 추가 상환을 하고 있는데요.이때, 아래의 2가지 상환방식 중1. 상환금액 및 대출금잔액에 대한 이자납부2. 상환금액에 대한 이자만 납부보다 유리한 상환방식이 있을까요?저는 1번 방식으로 추가 상환을 하고 있긴 한데잘 모르겠어서요.전문가분들의 조언 부탁드립니다.
- 동남아여행Q. 베트남 가는데 이거 e심 제대로 설치된건가요??베트남 원래 가족이랑 갈때는 엄마아빠가 다 해줬는데 이번에 친구들이랑 같이가서 제대로 설치된건지 잘 모르겠어요.. 토스 유심사에서 산 eSIM입니다
- 기타가전디지털·가전제품Q. 해외 갈때 e sim 사용하기 편한가요해외 나갈때 로밍이나 유심칩 갈아끼우는거만 해봤는데 e sim을 하면 다 사용하고 한국 도착했을때 휴대폰이 잘 안되는 경우가 있다 하는데 사용에 불편함이 많은가요
- 부동산경제Q. 기금e든든 디딤돌대출 신혼부부 생애첫 방공제 문의서울 다세대 빌라를 매매하면서 디딤돌 대출 신청중에 있는데요.신혼부부 일반구입자금보증(HF)와 생애최초특례구입자금보증(HF)가 있어서일반구입자금보증으로 신청하려고 합니다주택도시기금에서 디딤돌은 방공제 면제를 받으려면일반구입자금보증을 신청하면 된다고 해서 그렇게 한 것인데(어떤 상담원분은 아파트가 아니라 가능하다고 합니다)매매가는 1억 9천 500백만원, 방공제 면제 받고 LTV 70%까지 대출 받으려고 합니다.신혼부부이고 합 소득 6천만원 생애최초 구입입니다.혹시 규제가 바뀌어 합소득 4천이하만 방공제를 면제해주나요? 상담원 마다 얘기가 달라서 혼란스럽네요
- 대출경제Q. 아낌e보금자리론 소득요건 충족되는지 궁금합니다.안녕하세요.생애최초로 아낌e보금자리론을 통해 주택담보대출을 신청하려고 하며, 소득요건 적용 연도 관련하여 문의드립니다.1) 소득 현황2024년 소득: 66,160,000원2025년 소득(예상/집계): 71,000,000원 (7천만원 초과)2) 현재 서류 발급 가능 여부2025년 연말정산이 아직 완료되지 않았습니다.2025년 소득금액증명원은 2026년 5월 1일 이후 발급 가능한 상황입니다.2025년 원천징수영수증/원천징수 내역도 현재 조회가 되지 않습니다.대출 신청 예정 시점: 2026년 2월 말 ~ 3월 초위와 같은 상황에서, 보금자리론 신청 시 2024년 소득으로 소득요건 심사가 진행되는지 확인하고 싶습니다.위 조건(2025년 소득증빙 미발급/미조회)이라면, 소득요건 심사는 2024년 소득(66,160,000원) 기준으로 진행되는지 궁금합니다.대출심사 과정에서 2025년 소득금액증명원 발급이 불가한 상황임에도, 2025년 급여명세서 등 추가 제출을 요구받아 소득요건 판단에 반영되거나 탈락 사유가 될 수 있는지 궁금합니다.현재 조건으로 신청할 경우, 최종적으로 대출 진행 가능성이 있는지(가능/불가 판단 기준 포함) 안내 부탁드립니다.
- 임금·급여고용·노동Q. 주 52시간 초과 실업급여 수급 자격 문의D달 주 52.5시간E달 주 52.6시간 근무했습니다.실업급여 수급 자격의 경우 9주(2달) 연속 52시간 초과시 자격이 인정되는걸로 알고 있는데궁금한 부분은근로계약서 상 8시간 이상 근무시 1시간의 휴게시간을 제공, 단 이 휴게시간은 근무시간으로 친다는 냬용이 있습니다.이 경우 휴게시간 또한 근무시간에 포함이 되는지 궁금합니다. (휴게시간 제외 시 52시간 초과 되지는 않음)지식인 분들의 많은 도움 부탁드립니다.
- 영양제약·영양제Q. 비타민 / 아미노산 섭취량 질문드립니다안녕하세요.현재 당뇨약을 복용 중에 있는데, 추가로 콜레스테롤 수치가 있어 비타민 E를 처방받아 복용중입니다.하루에 2알 (총 800UI)를 복용중이고추가로 종합비타민 2구미를 섭취하고 있습니다.올려드린 영양성분을 참조하였을 때 비타민 E 과잉섭취가 우려되는지 판단해주시면 감사하겠습니다. (1,2번째 사진)또한 헬스 운동을 하며프로틴 드링크와 BCAA가 포함된 부스터를 사용하려는데 두가지를 하루에 같이 먹어도 되는지 궁금합니다. (3,4번째 사진)비타민이나 아미노산 섭취량에 대한 조언을 듣고자 합니다.답변을 기다리겠습니다. 감사합니다
- 영양제약·영양제Q. 이 비타민 조합중 상충되는 부분 있나요?비타민 C비타민 D비타민 E 히알루론산오메가3아연비오틴L아르기닌위의 조합으로 섭취중 입니다.피부 목적 / 운동 으로 효과를 보고 싶은데, 위 조합으로 계속해서 먹어도 괜찮을까요?
- 부동산경제Q. 아낌e보금자리론 소득요건 충족되는지 궁금합니다.아낌e보금자리론 소득요건 충족되는지 궁금합니다.안녕하세요.생애최초로 아낌e보금자리론을 통해 주택담보대출을 신청하려고 하며, 소득요건 적용 연도 관련하여 문의드립니다.1) 소득 현황2024년 소득: 66,160,000원2025년 소득(예상/집계): 71,000,000원 (7천만원 초과)2) 현재 서류 발급 가능 여부 홈택스 -> 세금신고내역 에는 연말정산(지급명세서 제출) 현황에 2025년도는 지금 나오지 않고있고 2024년도 현황은 나오고 있음. 근데 지급명세서(원천징수 내역)등 조회에는 2025년(원천징수의무자(회사)가 제출한 [근로소득 등 각종지급명세서] 제출내역)도 나오는 사황임.위 조건이라면, 소득요건 심사는 2024년 소득(66,160,000원) 기준으로 진행되는지 궁금합니다.
- 기타 법률상담법률Q. 제조 및 생산 할때 부터 제품에 하자가 있으면 소비자 보호법상 교환 환불 및 민사상 교환 환불이 각각 며칠 까지 가능한 가요제가 2025 년 12 월 19 일 오후 5 시 37 분 경에서울시 ㄹ ㅎ 마트 점에서 마 소 s pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북을 구입후제조 및 생산 할때 부터 하자 및 결함이 있는 제품이다는 것이 분명히 적시 하였고 ✔️✔️✔️(1) 이에 정식으로 국민 신문고 상으로 제가2026 년 1 월 17 일 오후 13 시 26 분 11 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 1 - 1 과2026 년 1 월 17 일 오후 13 시 34 분 19 초 경 (신청 번호 : 1AA - - ) 1 - 2 과2026 년 1 월 17 일 오후 13 시 41 분 3 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 1 - 3 과2026 년 1 월 18 일 오후 17 시 48 분 34 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 2 - 1 과2026 년 1 월 18 일 오후 18 시 33 분 1 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 3 - 1 과2026 년 1 월 20 일 오후 17 시 23 분 24 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 4 - 1 의국민 신문고 상으로 민원 제기 내용에 대한(1 - 1 과 1 - 2 과 1 - 3 은 동일한 내용이며 2 - 1 과 3 - 1 과 4 - 1 은 각각 다른 내용임)한국 소비자원 국민 소통 팀 ((043) 880 - ) 이의처리 결과 및 답변 내용에 있어서 여쭤 보고자제가 2026 년 2 월 3 일 오전 중으로 여러차례 ((043) 880 - ) 에게 전화를 해도 받지를 않아또 다른 내선 번호 (043) 880 - 로2026 년 2 월 3 일 오전 11 시 46 분 경에 로 전화를 했더니부재중으로 통화 불가 하며 안내 멘트가 떠다시 2026 년 2 월 3 일 오전 11 시 47 분 경에 2 차례 전화를 했으나 받지 않아또다시 2026 년 2 월 3 일 오전 11 시 49 분 경과 2026 년 2 월 3 일 오후 12 시 경에(043) 880 - 에 전화를 걸어((043) 880 - ) 씨가 저한테 연락이 올수 있도록 전달 해달라고 음성 사서함에 남겼는데도 ✔️✔️✔️이는 2026 년 2 월 10 일 현재 까지 7 일이 지나도 전화 한 통화도 주지 않고 있으며 ✔️✔️✔️(2) 또한 제가 2026 년 1 월 17 일 오후 13 시 26 분 11 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 1 - 1 에 국민 신문고 상으로 분명히- 아래는 2026 년 1 월 17 일 오후 13 시 26 분 11 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 1 - 1 에 국민 신문고에 민원 제기한 내용 -<제가 2025 년 12 월 19 일 오후 5 시 37 분 경에서울시 마트 점에서마 소 s f pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북을 구입후<마 소 s f pro 11 512 g b , 36 개월 , 월 74703 원(주) 마트2,689,300원 승인최*원 9*3*36개월 12/19 17:37누적2,689,300원>전기 콘센터에 플러그를 뽑고 사용 하게 되면태블릿형 노우트 북 테두리에 찌릿 찌릿한 전기가 흐르는 느낌이 않들지만 ✔️전기 콘센터에 플러그를 꽂고 (충전을 하면서) 사용 하게 되면태블릿형 노우트 북 테두리에 확실하게 찌릿 찌릿 하게 전기가 계속적으로 흐르는 느낌이 들어 ✔️처음엔 제품 테두리가 꺼실 꺼실 해서 그런가 싶었더니몇번 사용을 해보니까태블릿형 노우트 북 테두리에 확실하게 전기가 흐르는 듯한 찌릿 찌릿한 느낌이 계속적으로 감지가 됩니다 ✔️추후 실내 습도가 높거나 손에 땀이 묻어 와닿게 되면 전기 감전이 되지 않을까 우려가 되어아무래도 제품에 하자가 있어 (제품 불량)한국 마 사 및 서울시 마트 본점에서새 제품으로 교환 및 환불을 해주셔야 될 것 같읍니다👉👉👉👉👉 이에 객관적이고 공정한 점검 및 검사가 필요 해야 될 사항이며 한국 소비자원에 정식으로 민원 제기 합니다 👈👈👈👈👈>라고보다 객관적이고 공정한 점검 및 검사가 필요 해야 될 사항이라며한국 소비자원에 정식으로 접수 및 검수 해서 제품에 대한 공정 하고 객관적인 검사를 해달라고 분명히 적시 했음에도 불구하고 ✔️✔️✔️✔️✔️나아가 2026 년 1 월 20 일 오후 17 시 23 분 24 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 4 - 1 에 국민 신문고 상으로 또다시 분명히- 아래는 2026 년 1 월 20 일 오후 17 시 23 분 24 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 4 - 1 에 국민 신문고에 민원 제기한 내용 -<•••••👉👉👉👉👉 로 s f pro 11 512 g b 태블릿형 노우트을 구입후 집에 가져 와서 사용 할때 마다전면 l e d 화면을 제외한 테두리와 뒷면 전체가 확실히 전기가 흘러 전율이 짜릿한 느낌이 계속적으로 감지가 되는 증상을 직접 확인후hard ware 교체 등 절차가 까다로운 로 사 서비스 센터에서기기 결함 및 제품에 대한 불량 , 하자제조 할때 부터 문제 등 에 있어서 교환 및 환불 해준다는 보장도 없고공신력이 없는 로 사가 아닌 ✔️ 👈👈👈👈👈2025 년 12 월 19 일 오후 5 시 37 분 경에 서울시 마트 점 직원이저에게 직접 판매 하고 직접 구입을 하였기에서울시 마트 점에서는 확인후동일한 새것으로 직접 교환을 해주시던지 재고가 없거나 ,로 사 s f pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북 테두리가알루미늄 소재로 된 제품들이 테두리 및 뒷면 전체가 전기 흐르는 느낌이 든다고2026 년 1 월 17 일 오후 4 시 40 분 경에 서울시 마트 점 팀장 께서 직접 말씀 하셨는데이는 단순한 로 사 서비스 센터에서 수거 및 a s 차원이 아니라제품이 생산 및 제조 할때 부터 기기에 대한 결함 및 문제가 있어 환불 해주세요 ✔️✔️✔️👉👉👉👉👉 아니면 보다 객관적이고 공정한 검사 및 점검이 필요한 사항이며 공신력이 있는 한국 소비자원에 정식으로 민원 제기 등 적법 절차에 따라 진행 하겠읍니다 ✔️✔️✔️ 👈👈👈👈👈또한 2026 년 1 월 17 일 오후 4 시 40 분 경에 서울시 마트 점 팀장과의 통화 할때전기 콘센터에 플러그를 꼽고 (충전을 하며) 사용 했을 경우태블릿형 노우트 북 l e d 화면을 제외한 테두리 및 뒷면 전체가 짜릿한 전율과 전기가 계속적으로 흐르는 감지에 대한 건의한 부분에 대해서팀장 께서 로 트 s f pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북 테두리가 알루미늄 소재로 되어 있어국내 ㅇㅈ 제품이던 ㅅㅅ 제품이던 알루미늄 소재로 된 제품들은 테두리 및 뒷면 전체가 전기 흐르는 느낌이 든다고 하셨는데 ✔️ 이는 제품을 제조 및 생산 할때 부터 확실히 문제가 있고 전 제품 리콜 대상이 아닌가 싶읍니다 ✔️•••••>라고마 소 s f pro 11 512 g b 태블릿형 노우트을 구입후 집에 가져 와서 사용 할때 마다전면 l e d 화면을 제외한 테두리와 뒷면 전체가 확실히 전기가 흘러 전율이 짜릿한 느낌이 계속적으로 감지가 되는 증상을 직접 확인후hard ware 교체 등 절차가 까다로운 로 사 서비스 센터에서기기 결함 및 제품에 대한 불량 , 하자 , 제조 할때 부터 문제 등 에 있어서 교환 및 환불 해준다는 보장도 없고공신력이 없는 로 사가 아닌보다 객관적이고 공정한 검사 및 점검이 필요한 사항이며공신력이 있는 한국 소비자원에서 정식으로 접수 및 검수 해서제품에 대한 공정 하고 객관적인 검사를 해달라고 분명히 적시 했음에도 불구하고 ✔️✔️✔️✔️✔️한국 소비자원 ( 팀) (043) 880 - 이는2026 년 1 월 27 일 오후 17 시 47 분 51 초 경에 국민 신문고 1 - 1 처리 결과 및 답변 내용에 있어서 황당하게도<•••••3 . 우리 원에서는 자율처리가 가능한 사업자에게 민원 내용을 통보하여 1차적으로 우선 해결할 기회를 주고, 사업자가 적절한 조치를 하지 않을 경우 피해구제 절차를 안내해 드리고 있습니다 하면서4 . 이에 귀하의 '제3자 개인정보 제공 동의'를 근거로 귀하의 민원 내용에 대하여 사업자측에 검토요청하여 아래와 같은 답변을 받았습니다5 . 마트 (주)의 자율상담 답변-------------------------------------------------------------------안녕하십니까마트 통합고객만족센터입니다.기능상의 불량의 경우 당사에서 판정이 불가하여, 서비스센터에서 불량판정서나 불량확인증 받아서 전달해주시면반품/교환처리 가능합니다.양해부탁드립니다.감사합니다.-------------------------------------------------------------------6 . 위 답변은 사업자와 소비자 간 조정에 앞서 사업자에게 회신받은 답변을 전달드리는 것으로 우리 원의 조정 결과가 아님을 참고 바랍니다7 . 사업자측 회신내용과 같이 현행 소비자분쟁해결기준(공산품)에 따르면, 구입후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능·기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급으로 규정하고 있습니다라면서절더러 황당하게도 한국 소비자원에서 정식으로 검수 해서 제품에 대한 공정 하고 객관적인 검사는 커녕서울시 마트 점 김 팀장 말대로제 돈으로해당 제품 사용시 접지형 어댑터 또는 멀티탭을 사용함에도 전기 오름 현상이 개선 되지 않는다면 다소 번거로우시더라도 해당 제품의 하자 여부 확인이 선행 되어야 할 것입니다라며이어서 하는 말이우선 공신력이 없는 로 사 a s 센터에다 먼저 의뢰를 하라며8 . 제조사를 통해 하자 확인이 이루어졌음에도 판매자가 인정하지 않아 분쟁이 해소되지 않는 경우라면 우리 원의 피해구제업무를 통한 검토가 필요하오니 아래의 방법을 참고하시어 피해구제신청해주시기 바랍니다라고 하였는데절차상 이러한 제도적으로 관련 법률 및 규정이 어디에 있는지 답변을 해주시고공신력이 없는 개인 기업체에 불가한로 사 a s 센터가 부품만 몰래 교체 할수도 있거니와 그래 놓고 아무 이상 없다고 할수도 있고로 사 a s 센터가 아닌 먼저 한국 소비자원에서 제품에 대한 정식으로 접수 및 검수 해서 보다 객관적이고 공정한 검사를 해야 될 사항이 아닌가요 (절차상 문제가 확실히 있음)또한 제조 및 생산 할때 부터 제품에 하자가 있으면 소비자 보호법상 교환 환불 및 민사상 교환 환불이 각각 며칠 까지 가능한 가요