답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.생각해보니 직원측도 잘못이 있는거 같아 이의를 제기해보려고합니다.: 질문자의 질문은 자동세차중 기어를 잘못 놓아 발생한 사고로 만약 자동세차측의 직원등이 자동세차에 따른 안내를 잘못했거나, 고지하지 않았다면 과실이 나올 수도 있습니다.다만, 이는 보험사에서 보험처리할 때 따져서 과실이 있다면 과실분 만큼은 보상을 하지 않아야 하는 문제로,이미 보상이 완료되었는지는 알 수 없으나, 보험사 담당자에게 상기 내용을 명확히 설명하시고 과실을 산정해 달라고 요청하시면 됩니다. 그럼, 그에 따라 담당자가 사고조사를 하여 과실관계를 따져 보상을 하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이런 경우는 어떻게 해야 되나요?: 질문의 내용은 경미한 사고임에도 불구하고 상대방이 기왕증에 대해 치료를 받는다는 것으로 보이고, 님은 책임보험만 가입한 상태로 상대방측에서는 본인보험의 무보험차상해로 처리를 할 것으로 보입니다.상대방은 본인 보험으로 처리를 하고 있는 상황으로, 추후 질문자가 가입한 책임보험초과분에 대하여 개인적으로 구상청구가 예상되어,이는 해당 구상금 청구가 들어왔을 때 이에 대하여 대응을 해야 하는 상황으로,해당 보상이 해당 사고로 인한 상해로 타당한지에 대하여 다퉈 보실 수 있습니다. 전문가와 상담하시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 우선 계약이 잘못 들어간것으로 조사는 필요한 상황입니다.다만, 명확히 살펴보면1. 계약상 하자로 인한 계약인점.2. 등록증등을 체크하지 않은 상태에서 계약이 된 점등으로 보험사에서는 계약상 하자로 보험처리가 안된다고 할 수는 있으나, 배서를 통해 보험처리도 가능할 수 있으니, 상기 사항으로 인해 배서를 하셨으니 일부 분쟁이 있을 수는 있으나, 보험처리 자체는 가능할 것으로 판단됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.원래 자동차보험으로 1회만 지원하나요?: 아닙니다. 이는 흉터의 정도에 따라 다른 문제로, 지불보증으로 안된다면, 해당 처방전과 영수증으로 보험사에 직접 청구하여 받으시면 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.2주 진단서 받고 1주일 치료후 남은 1주일 만큼 향후 치료비로 준다는 얘기인가요? : 네 이는 2주 진단으로 2주간 치료를 받아야 함에도 불구하고 어떠한 사유로 1주만 치료를 받은 경우 앞으로 받을 비용을 합의금으로 지급할 테니 본인이 알아서 치료를 받으라는 의미입니다. 그러면 2주 진단서 받고 무보험차상해 합의하면 돈을 더받는다는 뜻이되는건가요?: 더 받는다고 말하기는 어렵고, 실제 받을 치료비를 비용을 지급하는 것이고,통상 무보험차상해에서는 향후치료비를 지급하지는 않습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.진단금액이 다른 보험 보험금보다 커서 이러한 규정을 만들었는지요?: 보험계약은 보험료 대비 보험사고시 지급하는 보험금이 높은 사행성이 있는 계약으로 암보험의 경우 암이라는 질병 특성상 일시적으로 발생하는 것이 아니라, 암으로 발전하기 까지는 일정기간이 소요되는 질환으로, 보험 가입 후 곧바로 보험금을 100% 지급하면 보험 가입자들이 역선택(보험금을 받기 위해 보험 가입)을 할 수 있는 문제로 보험사고시 보험조사 의 필요 및 분쟁이 많을 수 있기 때문에, 면책기간 및 감액기간을 두게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.우리 아이들 치과보험을 들으려고 하는데 어떤사람은 손해라고 들지말라하고 어떤사람은 들어놔야 한다고 하는데 판단이 서질 않네요.좋은 방법 없을까요?: 치과보험을 포함한 모든 보험은 보험사고가 발생하지 않는다면 손해일 수 있습니다. 다만, 향후 어떤 상황이 있을 지 알 수 없기 때문에 가입하는 것이 보험으로, 질문자의 질문은 위험에 대하여 어떠한 태도를 갖느냐의 문제로 개인별 성향에 따라 손해라고 보는 분도 있을 수 있고, 가입하심이 마음이 편하다고 하는 분도 있을 수 있습니다. 즉, 개인의 선택의 문제로 타인의 상황에 따라 결정할 문제는 아닙니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.암 보험이랑 실비 보험 등 보험비를 다 합치면 15만 원 정도 내고 있는데 지금 나이에 좀 더 늘려야 할까요?: 질문자의 상기 질문에 대해서는 말씀드리기 어려우나, 통상 보험은 일반적인 위험에 대비하는 보험으로 암보험등 질병보험, 상해보험, 실비보험등을 기본적으로 가입을 하게 됩니다. 이는 각 보험별로 보상하는 것이 다르기 때문으로 단순히 보험료만으로 판단할 문제는 아니고, 질문자의 직업, 기왕력등을 고려하여 어떤 보험의 어떤 담보를 어느정도의 가입금액으로 가입하였느냐에 따라 달라질 것으로 이는 가입보험의 증권을 기초로 판단해 보아야 합니다. 다만, 월 보험료가 15만원이라면 부족할 것으로 판단되어, 상기 기준으로 판단하여 부족한 부분에 대하여 추가 가입을 하심이 좋을 듯합니다.감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.질문에서 말씀드린 거와 같이 보험을 들을 때 주위 해야 할 점이 무엇인지 세 가지만 알려주세요: 보험을 가입할 때 주의해야 할 사항으로는1. 해당상품을 명확히 알고 가입하시는 것이 중요합니다.즉, 어떤 상품으로 어떤 상황에서 보상이 되는지? 가입금액은 어떤지 등2. 보험을 가입할 때는 보험사에서 물어보는 사항에 대하여 정확히 알리고 가입을 하셔야 합니다.이를 고지의무라 하고, 만약 이를 거짓으로 알릴 경우 추후 보상을 제대로 못 받을 수 있기 때문입니다. 3. 보험료는 본인의 경제상황을 명확히 체크하고 가입하심이 좋습니다.이는 해당 보험의 유지를 위해 반드시 고려해야 할 사항입니다.감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자동차가 만약에 오토바이랑 자전거가 사고가 났을 때는 때와 장소 불문하고 무조건 불리한 건가요?: 자동차와 오토바이, 자전거와 사고가 났을 때 자동차가 무조건 불리하다고 할수 는 없습니다.과실관계는 사고내용에 따라 다른 것으로 사고장소에 따라 사고내용을 기준으로 판단하게 되는 문제이기 때문입니다.다만, 자동차와 오토바이, 자전거 사고의 경우 우자부담의 원칙에 따라 자동차와 자동차의 사고에 비해 오토바이, 자전거측에 일부 과실을 감산하게 됩니다.감사합니다.