답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.마디모 프로그램은 오래걸리나요?: 경찰서에 마디모 프로그램을 신청하게 되면, 해당 사고에 대한 분석을 국과수에서 하기 때문에 현재 국과수에 밀린 업무량에 따라 소요시간은 달라지게 됩니다. 통상은 1~2달 사이에 결정이 나오게 되나, 위와 같이 신청건이 많다면 더 걸릴 수도 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이럴 경우 제게도 교통사고 과실이 있는 건가요?: 사고내용을 정리해 보면, 신호에 깜빡 졸다가 뒷 차량이 빵거려서 출발했는데, 님의 뒤 뒷 차량이 예측 출발하여 앞차량을 충격한 사고로 보입니다. 이런경우 님은 신호에 바로 대응하지 않은 부분은 있으나, 이 부분만으로 과실이 있다고 하기는 어렵습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.해당 보험사에 전화해서 누가 수령해 갔는지 까지는 말고 누군가 보험금을 수령해간건지 아니면 청구기간이 지나서 안뜨는 건지 궁금합니다: 우선 보험사에 전화한다하여도 개인정보에 따라 어려움이 있는데,이는 보험계약자가 아버님이라면 사망진단서와 가족관계증명서를 기초로하여 보험증권과 지급내역서를 받아 보시면 됩니다. 해당 서류를 가지고 지급보험금이 있는지 여부등을 검토하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제가 상대차와 과실이 애매하게 측면추돌같은 걸 하면 먼저 보험사를 부르고 거기서 보험사에서 과실을 메겨 처리하는지요? 요즘은 보험사가 거의 대부분 해결한다고들 하던데 사고나면 보험사 부르고 보험사가 하라는 대로 하면 되는지요?: 네, 일단, 사고가 발생하면 보험사에 사고접수를 하신 후 현장출동을 요청하여 사고조사를 하게 한 후 해당 사고조사결과에 따라 보험사가 과실을 판단하고 그에 따라 보상을 하게 하면 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이럴 경우 전 보험사꺼는 자동으로 해지가 되는거죠?: 기존 보험은 만기일이 도래한다면 보험은 해지가 아닌 종료가 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 해당 부분에 대해 5년간 추가적인 진단 또는 치료 받은 사실이 없다면 부담보가 해제되어 보상받을 수 있다고 들었는데 맞습니까?: 네 가능합니다. 전기간 부담라 하더라도 5년간 진단,치료 사실이 없다면 보상이 가능합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험은 과거에 들어논게 제일 좋다고 하던데 맞는건가요? 물론 어느정도 상담이 필요할 수는 있겠지만 통상적으로 그런게 맞는지 궁금합니다.: 보험은 그 종류가 많고, 상품, 담보도 다양하기 때문에 과거에 들은 것이 좋다는 일반론이 모든 보험에 적용된다고 할 수는 없습니다. 오히려 예전보험이 보장범위가 적고, 보상금액이 적어 현 시점에서는 불필요한 보험일수도 있습니다. 따라서, 가입상품을 기초로 전문가에게 상담을 받으시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 현금 30만원정도 합의를 보자고 하는데 적정한 금액인지와 보험처리로 하는게 나은건지 알고싶습니다.: 적정금액인지는 알 수 없습니다. 해당 범퍼의 파손정도, 차종등에 따라 수리비가 다르기 때문입니다. 다만, 30만원이라면 통상의 경우는 보험처리보다 개인합의가 유리합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이전 공업사가서 다시해달라고 하면 되나요?: 만약 해당부분이 해당 수리의 하자라면 당연히 기존 공업사에 가셔서 재 수리를 요구하실 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 근데 합의금이 최대 300이라는데 이 합의금이 맞나요?더 받을수는 없는건가요?: 합의금이 최대 300이든 최고 한도가 정해지는 것은 책임보험의 경우에는 가능하나, 종합보험의 경우에는 이가 적용되지 않습니다. 또한, 합의금 300만원이 형사합의를 이야기하는 것인지 보험사의 민사합의를 이야기 하는 것인지 알 수 없으나,만약 문제가 된다면 정확한 사정을 기초로 손해사정사와 상담하시기를 권유드립니다. 감사합니다.