답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.상대방이 책임보험만 가입되있어서 제 보험 에서 무보험차상해로 치료중인데 형사합의금을 받고 형사합의 후 치료는 계속받을 수 있는건가요?무보험차상해는 가해자로 받은 금액은 공제하게 되어 있어 이경우 형사합의금을. 받은 금액만큼은 보상되지 않습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이사를 해서 만기 안내우편물을 못 받은것 같습니다ㆍ오늘 가입하면 불이익이 있는 건가요 ?: 우선 자동차보험 만기가 지났으나 자동차보험을 가입하지 않은 경우에는 해당 구청 또는 시청에서 확인이 되면 과태료가 부과가 되어 되도록 빨리 가입하는 것이 좋습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이제 실비 보험금 청구를해야한는데 필요한서류들이 머가잇을까요 ? 병원에 요청하면 되는걸까요 ?: 기본적으로는 병원에서 병원비 진료비영수증과 진료비세부내역서를 발급받으시면 되고, 그외에는 사안에 따라 초진기록지와 진단서, 소견서가 추가로 필요할 수는 있습니다. 따라서, 해당 서류는 보험사가 보험금 심사과정에서 추가로 요청할 경우 발급을 받으면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 우선 신호부분이 상당히 중요합니다.하지만, 이는 객관적으로 확정이 되어야 합니다.교차로진입전 일시정지선통과시 신호가 만약 황색신호였다면 이는 신호위반에 해당되어 문제가 될 수 있습니다다만, 상기 신호가 문제가 없다는 가정하에 말씀드리면,상대방 차량이 1차선까지 차선변경으로 들어온점, 정확한 충돌지점은 알 수없으나 후미라고 한점을 고려한다면, 상대방측 과실은 90-100% 정도로 판단됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.부상급수 11급 "뇌진탕" 진단시 한의원 기준 입원 치료기간이 궁금합니다!: 이는 환자의 상태, 검사결과, 주치의의 소견에 따라 다르게 됩니다. 다만 통상 뇌진탕의 경우 2주진단으로 내려지는 경우가 많아, 특별한 사유가 없다면 통상적으로 1주일정도 입원처리가 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험 모집인이 고지사항 위반으로 문제가 발생한 경우 서로의 잘잘못에 대해 확인이 어려워 금감원에 민원이 들어간 경우 앞으로 절차는 어떻게 되나요?: 금감원에서는 해당 민원인의 주장내용을 검토하고, 보험사측의 조사된 내용 및 확인된 사항에 대하여 답변을 받아 양측의 주장사항을 검토하고 검토결과를 양측에 통보하게 됩니다. 즉, 검토결과 민원인의 주장을 인용할 수도 있고, 기각처리를 할 수도 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.손해사정사님을 모셔와서 일을 봐줘야 한다고 하던데 어떤 일을 처리하는 분인가요?: 손해사정사는 보험사고의 조사, 보험사고의 보험약관의 적용등 적정한 보험금 산정을 하는 보상전문가로, 하이프시술의 경우 하이프시술에 대한 적응증에 해당이 되는지등을 조사하고 보험금 지급의 대상이 되는지를 조사하게 됩니다.보험사에서도 조사를 위해 법인 손해사정사를 선임하여 조사를 시행하게 되어, 보험가입자입장에서도 이를 대응하기 위해 손해사정사를 선임하는 경우가 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 우선 질문자가 추정하는 사고원인에 대해서 주장하기 위해서는 입증이 되어야 하기 때문에 경찰사고처리가 되지 않았다면 입증이 어려워 반영되기가 어려운 상황으로 보험사에서는 추정을 제외한 사고내용을 기초로 하여 과실을 판단하게 됩니다. 이런 경우 사고내용의 확정은 보험사들이 각각 사고조사한 내용을 기초로 확정을 할 수도 있고, 경찰사고처리를 통해 사고내용을 확정할 수 있어, 진행과정을 보고 둘중 어떻게 할 것인지를 결정하시면 되며,사고내용의 확정을 토대로 한 과실이 인정되지 않는다면, 분심위 또는 소송으로 진행해 볼수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자동차 접촉사고 대물만 흔적하나도 없는데 상대가 대차에 수리에 140만원 처리됐는데 그냥 울면서 넘어가는게 맞는거겠조?: 해당 140만원 처리를 보험사의 보험처리를 통해 한 것으로 보이는데, 이에 대해 의문이 있다면 해당 보험사에 어떤 수리를 어떻게 하여 수리비가 얼마가 지급되었고, 렌트 기간 및 비용이 얼마가 지급되었으며 이가 타당한지를 직접 문의하시어 소명을 받아 볼수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실비청구 기한 3년이 접수일기준인가요?그뒤 서류 요청있으면 그것까지 다 제출되야하는 날짜인가요?: 보험금 청구권의 소멸시효가 3년이라는 것은 해당 보험금 청구의 사유가 발생한 날로부터 3년으로,접수일 기준이 아니라, 해당 의료비를 지급한 날로 부터 3년이 됩니다.다만, 보험사별로 실비보험의 경우 3년이 경과하였다 하더라도 간단한 지연청구사유서만 받고 지급하는 경우도 많아, 우선 청구를 하시면 됩니다.