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안녕하세요 김종성 전문가입니다.

안녕하세요 김종성 전문가입니다.

김종성 전문가
하나카드 고객센터
Q.  카드 결재후 3-4개월후 카드 취소를 할경우 어떻게 처리 되나요?
안녕하세요. 김종성 AFPK입니다.1. 만일 취소 요청이 가능하다는 전제 하에 우선 카드로 승인을 한 상태에서 카드사에 해당 가맹점 물품 대금까지 상환을 하셨는 지에 따라 경우가 달라질 수 있습니다. 선생님께서 취소 요청을 한 시점으로부터 취소전표 반영되는 데까지 보통 평일기준으로 2 ~ 3일 정도 소요됩니다. 그 후 결과는 일반적으로 다음과 같습니다.1) 일시불 구매 후 카드대금 상환 전 취소전표 반영될 경우 : 취소전표 접수된 금액이 원인 전표와 상계처리 됩니다.* 상계 : 쌍방의 채무를 서로 차감한다는 뜻2) 할부 구매 후 카드대금 회차 별 상환 중 취소전표 반영될 경우 : 취소전표가 접수된 금액 중 기 납부하신 금액은 환급, 납부 예정금액은 상계처리됩니다.3) 일시불 또는 할부 구매 및 카드대금 상환 후 취소전표 반영될 경우 : 취소전표 접수된 금액은 전부 카드사와 연결된 계좌번호로 환급됩니다.저의 의견은 실무보다는 이론적으로 접근하여 작성한 답변이므로 다른 전문가 분들의 의견과 다소 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
Q.  은행 용어 중에 제로 금리가 무슨 뜻인가요?
안녕하세요. 김종성 AFPK입니다.1. 먼저 제로금리는 각 국의 중앙은행에서 콜금리를 제로에 가깝게 하는 정책입니다.1) 금융기관 별로 자금을 차입 또는 대여하는 콜시장에서 자금이 부족한 금융시장이 콜머니를 차입할 때 형성되는 콜금리를 사실상 0%에 가깝게 하는 정책입니다.2) 실질금리를 위와 같이 조정함으로써, 기업이 이자 부담없이 자금을 융통할 수 있도록 하고, 개인의 소비 촉진 등을 활성화 시킴으로써 장기적인 경기침체 극복, 경기를 부양하려는 데 그 목적이 있었습니다.2. 하지만 현실적으로는 이와 같은 정책이 온전하게 잘 반영되지 않아, 단점이 더 부각되고 있는 추세라고 판단됩니다.저의 의견은 실무보다는 이론적으로 접근하여 작성한 답변이므로 다른 전문가 분들의 의견과 다소 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
Q.  단기대출과 단기대출의 신용하락 위험도의 차이는 어느 정도일까요?
안녕하세요. 김종성 AFPK입니다.1. 단기카드대출과 장기카드대출의 공통점은 실행 시 신용평점의 하락에 있습니다. 그 대출 보유 시에는 신용평점이 하락된 상태에서 신용 거래를 하실 수 밖에 없는 것이죠.1) 하지만 단기카드대출을 변제일에 제때 잘 상환하신다면 , 원래의 신용평점에 근접하게 복원이 가능합니다. 단, 복원 시까지의 일정 기간이 소요된다는 점이 있습니다.2) 장기카드대출 또한 마찬가지입니다. 이 대출을 전체 완납하지 않는 이상, 대출금을 매월 상환 하게되면, 미비하게 신용평점이 개선되는 효과는 보실 수 있으나, 만기 전까지 장기간 보유 시 신용평점 하락세는 계속 유지된다는 것이 단점입니다.저의 의견은 실제 카드사 고객센터에서 근무 한 경험을 바탕으로 적은 것으로써, 실무와 이론을 적절히 활용하여 작성한 답변이므로 다른 전문가 분들의 의견과 다소 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
Q.  지금 살고 있는 집을 빼고 다른 집을 가야 하는데
안녕하세요. 김종성 공인중개사입니다.1. 그것은 경우에 따라 다릅니다. 전 전세권설정자와 새로운 전세권설정자와의 신뢰가 이미 끈끈하게 형성됐다면 계약의 순서는 상관 없다고 봅니다.1) 하지만 서로 간의 신뢰가 처음부터 형성되지 않았다면, 계약의 순서를 어떻게 정할 지가 제일 중요하다고 봅니다.2) 우선 위와 같은 경우는 전 전세권설정자와의 계약해지 및 전세금 반환일자와 새로운 전세권설정자와의 신규계약 및 전세금 지급일자를 서로 중복되지 않는 선에서 효율적으로 조율해야합니다.3) 여기서의 우선순위는 제일 먼저 신뢰를 형성한 전세권설정자와의 관계를 종료 및 시작하는 것인데, 주로 행해지는 계약 형태는 전 전세권설정자와의 계약해지 및 계약금, 잔금일자를 먼저 정하고, 새로운 전세권설정자와의 신규계약 및 계약금, 잔금 지급일자를 후에 정하는 형태입니다.저의 의견은 실무보다는 이론적으로 접근하여 작성한 답변이므로 다른 전문가 분들의 의견과 다소 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.이상 마치겠습니다. 감사합니다.
Q.  내가 만든 모든 계좌 보는 방법 있나요?
안녕하세요. 김종성 AFPK입니다.1. 금융결제원에서 주관하여 금융사마다 시행되는 오픈뱅킹 서비스가 있습니다.1) 오픈뱅킹이란 말 그대로 하나의 금융 앱에서 각 은행, 증권사 등의 전체계좌를 확인할 수 있는 서비스입니다. 즉, 하나의 금융사 앱에서 각 금융사의 전체계좌 조회가 가능한 것이죠.2) 이는 고객의 동의절차 여부에 따라 조회 여부가 결정됩니다.2. 선생님께서 이용하시고자 하는 금융사의 앱이 있다면, 한 번 그 금융사에 문의하시어 오픈뱅킹 서비스 제공을 받으실 지 결정해 주시기 바랍니다.저의 의견은 실제 카드사 고객센터에서 근무 한 경험을 바탕으로 적은 것으로써, 실무와 이론을 적절히 활용하여 작성한 답변이므로 다른 전문가 분들의 의견과 다소 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.이상 마치겠습니다. 감사합니다.
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