안녕하세요. 김창현 전문가입니다.
예금·적금
Q. 계좌번호를 잘못해서 다른사람계좌로 송금을 하게되면, 반환받는 절차와 반환받는데 시간은 얼마나 걸리나요?
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.동일 은행 계좌로 잘못 송금한 경우는 송금한 은행의 고객센터에 즉시 전화하거나 영업점을 방문하여 상황을 설명하고 착오송금 반환청구를 신청해야합니다. 은행은 송금인이 착오 송금인임을 확인하고 수취인에게 연락하여 송금된 금액을 다시 돌려줄 것을 요청합니다. 수취인이 동의하면 은행이 해당 금액을 다시 송금인의 계좌로 입금해줍니다. 시간은 수취인이 은행의 연락을 받고 바로 동의하면 수 시간 내에 또는 1~2영업일 이내로 해결될 수 있습니다.다른 은행 계좌로 잘못 송금한 경우 마찬가지로 송금한 은행에 즉시 연락하여 착오송금 반환을 신청합니다. 잘못 송금한 사실을 인지하는 즉시 은행에 연락하는 것이 중요합니다. 시간이 지체될수록 수취인이 해당금액을 사용하거나 인출할 가능성이 높아집니다. 잘못 송금된 돈을 돌려받는 과정은 복잡하고 시간이 걸릴 수 있지만 초기 대응과 관련 기관의 도움을 받는다면 문제를 해결하실 수 있을 것입니다.
경제동향
Q. 치킨 브랜드 중에서 최근 매출 순위는 어떻게 되나요?
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.한국 치킨 시장은 경쟁이 매우 치열하여 매출 순위는 시기별로 조금씩 변동될 수 있습니다. 하지만 최근까지의 데이터를 종합해 볼 때 BHC, BBQ,교촌치킨 이 세 브랜드가 업게 빅3로 불리며 선두권을 형성하고 있습니다. 이 세 브랜드가 현재 국내 치킨 시장의 매출을 주도하고 있으며 특히 BHC와 BBQ의 1,2위 경쟁이 치열한 상황이니다.매출순위와 브랜드 평판 순위는 다를 수 있으며 매월 변동성이 있습니다. 또한 전체 치킨 시장 매출의 약 25~30%는 프랜차이즈가 아닌 독립 치킨전문점이 차지하고 있어 통계에 잡히지 않는 부분도 상당합니다.
경제정책
Q. 우리나라 금리인하 이대로 괜찮을까요?
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.미국과의 금리 차이가 2%p까지 벌어진 것은 분명히 국내 해외 자금 유출에 대한 잠재적인 위험 요인이 될 수 있습니다. 특히 단기성 투기 자금의 경우 금리 차이에 민감하게 반응할 수 있습니다.하지만 실질금리, 국내 경제의 펀더멘털, 과거 금리 역전기의 경험, 그리고 한국은행의 정책적 판단 등을 종합적으로 고려할 때 현재 상황이 곧바로 대규모 금융 위기나 자본 유출로 이어질 것이라고 단정하기는 어렵습니다.한국은행과 금융당국은 이러한 금리 차이로 인한 자금 유출 가능성을 예의주시하며 외환 시장 안정화 조치 등을 통해 대응할 것으로 예상됩니다.
경제동향
Q. 자동차 생산이 지난해 11월 이후 5개월 만에 감소세를 나타냈다는데요?
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.여러 요인이 복합적으로 작용한 결과겠지만 가장 큰 원인 중 하나는 국내 내수 시장의 부진입니다. 고물가, 고금리, 높은 가계 부채 등으로 소비 심리가 위축되면서 소비자들이 지갑을 닫았고 신차 구매 수요가 감소했습니다.2024년 4월 국산차 신차 등록 대수는 전년 동월 대비 감소했으며, 특히 현대차와 기아를 비롯한 대부분의 국내 완성차 업체들이 작년보다 판매량이 줄었습니다. 전기차 시장의 일시적인 성장 둔화, 이른바 전기차 캐즘 현상도 내수 판매 부진에 영향을 미쳤을 수 있습니다.자동차 제조업체들이 재고를 줄이기 위해 생산량을 조절했을 가능성도 있습니다. 판매가 부진하면 재고가 쌓이게 되고, 이는 추가 생산 감소로 이어질 수 있습니다.한국 자동차 산업은 글로벌 시장에서 경쟁이 심화되고 있으며, 특히 미국 등의 보호무역주의 기조가 지속되면서 관세 정책 등의 영향을 받을 수 있습니다.이러한 다양한 복합적인 요인이 작용한 결과로 해석할 수 있겠습니다.
예금·적금
Q. 토스앱 계좌목록 다른 통장 잔액보기에 대해
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.토스 앱의 타 은행 계좌 잔액 조회 기능이 완전히 사라진 것은 아닙니다. 다만, 금융 당국의 마이데이터 서비스 시행에 따라 계좌 연동 방식이 변경되면서 변화가 있을 수 있습니다.토스는 신용정보법 개정안 및 데이터 3법 시행으로 인해 기존의 계좌-카드 연결 방식에서 '마이데이터'를 통한 자산 조회 서비스를 지원하고 있습니다. 이로 인해 계좌 잔액이 물음표로 표시되거나 다시 연결하기가 필요할 수 있습니다.혹은 토스 앱이 최신 버전으로 업데이트 되어 있는지 확인을 해보는 것도 좋겠습니다.토스 앱 내에서 연결된 계좌 목록으로 이동하여 다른 은행 계좌들이 정상적으로 연결되어 있는지 확인해보시는 것도 좋습니다.위 방법들을 시도해보시고 그래도 안될때에는 토스 고객센터에 직접 문의해보시는 것도 방법입니다.