Q. 보험청구 손해사정사안내 적절한 대응을 알려주세요.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 보험사에서 현장조사를 위해 위탁손해사정사를 선임하여 진행하는 사안으로,현재 청구한 보험금 사건의 쟁점이 무엇이냐에 따라 독립손해사정사 선임여부를 판단하여야 하기 때문에,이는 보험사가 위탁손해사정사를 선임했다는 사실만으로는 어떻게 할것인지는 알수 없어,어떤 분쟁이 있는지를 의무기록, 보험증권등으로 상담을 받아보시고 결정하심이 좋고,만약 어떠한 분쟁꺼리가 있고, 보험금 지급에 대하여 문제가 될 소지가 있다면 독립손해사정사를 선임하여 대응하심이 좋습니다.
Q. 손해사정사 동시감정 단체 진행도 하나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 어떤 사건인지는 알수 없으나, 소송상의 신체감정인 아닌 보험사와의 동시감정은 기본적으로 보험사와 피해자 또는 피보험자가 동시감정할 의료기관을 선정 협의하여 같이 동반 또는 서류로 분쟁의 내요에 대하여 감정을 받는 것으로, 하나의 사건에 하나의 동시감정을 하게 됩니다. 다만, 동일의료기관의 동일과이고 시간이 겹친다면 순차적으로는 진행할수는 있으나, 개별 사안이기 때문에 다른 동시감정과는 영향을 받지 않습니다.