안녕하세요 장옥춘 전문가입니다.
교통사고 과실
Q. 접촉으로 인한 손상 인과관계 불명 보상처리
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 이번 접촉으로 인해 발생한 건지 확실하지 않고, 오히려 아닌거 같더라도 접촉이 있었으면 기본적인 복원 수리와 같은 보상처리를 진행해야 하는건가요?: 접촉이 있었다 하더라도, 기본적인복원 수리와 같은 보상처리를 하기 위해서는 복원할 정도의 파손이 있어야 합니다.예를 들어 접촉은 했으나, 수리할 것이 없다면 당연히 복원수리도 불필요한 것입니다.2. 또, 보험사에 좀더 면밀한 조사나 검토를 요청하고 싶으면 어떻게 해야하나요? 손해사정사 분이 조사, 검토하도록 하는 절차가 있냐고 여쭤보니까 상담사분 본인도 손해사정사시고 그냥 전화로 말하면 된다 고 하시며 정식 절차같은건 없다고 하셔서요. 원래 시스템이 그런가요??: 네, 전화로 이야기를 하면됩니다. 다만, 그에 따라 면밀한 조사를 요청하는 것으로 양차량을 실제 보고 해당 파손이 금번 사고로 인한 즉 나의 차량과의 손상으로 인한 것인지, 해당 긁힘이 아닌 다른 파손이 있는지를 조사 하여 판단해달라는 요청을 하시면 됩니다.
상해 보험
Q. 뇌혈관질환 코드 보상관련 궁금한점입니다
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.병원방침상 최초 진단을 받았더라도 완치가 되면 절대 i코드로 발급이 불가능하다고하는데 이런경우가 많은지 영상자료들도 다 있는데 이럴땐 손해사정사분께 요청드리는건가요...? 아니면 다른 병원을 가는 방법 뿐인지.. 근데 현재는 치료가 끝나서 당연히 다른병원도 진단코드를 받을수없는상황입니다.: 이런 경우에는 손해사정사와 상담을 하심이 좋습니다. 현재로써는 주치의가 G코드로 발급한 상황으로 보험금 청구가 어려운 상황으로 주치의의 최초 검사결과와 소견을 통해 분쟁을 해야 할 사항으로 손해사정사와 상담하신 후 진행하시기 바랍니다.
의료 보험
Q. 이게 태아보험 고지의무위반 되는건가요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.위의 사항으로 태아 이상에 관해 의사선생님 진단서나 확정 받은건 없는데,이런 경우도 고지의무위반 되는건가요?: 안타까운 상황이네요. 만약 해당 고위험군이라는 이야기를 듣고 이를 고지하지 않은 상태에서 가입을 했다면 이는 고지의무위반에 해당이 됩니다. 이는 기형아 검사결과지에 기록이 되었을 것으로 보험가입이 해당 검사 전인지, 후인지를 체크해보시기 바랍니다.
교통사고 과실
Q. 자동차 후방 충돌 100대0 나왔습니다 감가상각비와 경락손해금
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.감가상각비랑 경락손해금은 같은 말인가요? : 네 같은 말입니다. 그리고 이런 경우에는 상대측 보험사 대물관련 직원한테 이런 부분에 대해서 요청을 하면 되는걸까요?: 네, 사고로 인한 자동차(출고 후 5년 이하인 자동차에 한함)의 수리비용이 사고 직전 자동차가액의 20%를 초과하는 경우에 해당된다면 대물담당자에게 요청하시면 되고, 요청하지 않아도 해당된다면 담당자가 지급을 합니다.
교통사고 과실
Q. 자동차보험 승계 후 기존차량 의무 책임보험만 가입했을 때 운전해도 되나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.차량을 탁송받는 당일 차량 받기 전 약 1시간 정도 운전 계획이 있어서기존차량 책임보험만 든 상태로 운전을 해도 되는지 궁금합니다.: 사고가 나지 않는다면 관련이 없습니다. 하지만, 사고가 발생할 경우에는 책임보험만 가입한 상태로 피해상황, 법규위반등에 따라 형사적 민사적 문제가 발생할수 있습니다.