안녕하세요 이영찬 전문가입니다.
상해 보험
Q. 보험약관의 면책조항은 무슨의미인가요?
보험에 따라서 사고는 일어났지만 면책(책임을 면한다)사유에 해당하면 보험사는 보험금을 지급하지 않습니다.보험마다 해당 보험에서 정한 보험 사고시에는 보험금이 지급되지만 면책 사항에서 정한 경우에 해당될 때에는보험금이 지급되지 않는다는 것으로 대표적인 면책 사항에는 고의사고 면책 사항이 있습니다.
의료 보험
Q. 실비 보험은 청구하게 되면 얼마 뒤에 보상이 들어오게 되나요?
실비 보험의 경우 특별한 문제가 없으면 3영업일 내에 지급이 됩니다.3영업일 이라는 것은 접수하고 다음날부터 주말, 휴일을 뺀 보험 회사가 실제로 영업을 하는 날짜를 말하며바로 지급이 가능한 경우도 있으나 사건이 밀려있으면 하루 이틀 정도가 걸리기도 합니다.
교통사고 과실
Q. 정차중 후방추돌로 인한 교통사고 노트북 현금합의 가능한가요?
일단 수리비 견적서를 낸 후에 미수선 처리가 가능한지 가능하다면 얼마까지 가능한지에 대해서 대물 담당자와 이야기를 해 보아야 하겠습니다.미수선 처리를 해준다고 하더라도 실제 수리비까지 다 주는 경우는 없어 그 금액이 적절치 않으면실수리를 할 수 밖에 없기 때문입니다.
교통사고 과실
Q. 보험회사 직원의 손해사정 업무에 대한 법위반 질의
보험사의 직원이 보험사를 대리하여 과실 평가와 합의를 하는 것에 대해서는 문제가 없다고 보고 있으며보상과의 해당 사고 담당자는 손해사정사가 아닐 수도 있고 손해사정사일수도 있지만 보험 회사는 대표 손해사정사를 두어 해당 손해사정사의 손해사정 보고서로 최종 처리가 되게 됩니다.
교통사고 과실
Q. 보험 구상권 첨구에 대한 과잉견적에 대하여
보험 회사에서 손해 사정을 한 금액이라면 보험사의 확인은 받아 수리를 한 내역으로 과잉 수리라고보기는 어려운 부분이나 개인적으로 수리를 한 후에 고가의 렌트비와 함께 구상권이 들어온 것이라면그 내역을 확인하여 과잉 수리 및 견적인지 확인이 필요합니다.