이미보기좋은참나무
- 의료 보험보험Q. 진행 중인 암보험 분쟁 사건, 기존 손해사정사와의 계약 해지 및 수임료 정산 관련 문의AIA생명 암보험금 분쟁 건으로 현재 금감원 '보험상품분쟁1국'에서 2차 민원 검토가 진행 중입니다.하지만 기존에 선임한 손해사정사의 업무 태만과 실질적인 기여 부족으로 인해, 현재 진행 상황에 대한 자문과 새로운 전문가로의 교체를 고려하고 있습니다.1. 현재 상황 요약보험사 대응: AIA생명은 소멸시효가 지난 2018년 사고를 임의 적용하여 보험금을 삭감 지급하려 했음.기존 손해사정사: 2024년부터 선임했으나, 자료 전달 외 실질적인 민원 작성, 보험사 대면 대응, 논리 구성을 전혀 하지 않음. 손해사정사는 그냥 최근에 대법원 판례 기사 보내주면서 민원 넣어보시죠~ 라고 연락옴 본인이 직접 민원 aia와 금감원 작성하고, 보험사랑 통화해서 2026년 3월 5천만 원의 일부 보험금을 수령함.금감원 민원: 나머지 보험금 지급을 위해 추가 민원을 직접 접수하였으며, 같이 현재 분쟁조정국에서 검토 중임.2. 전문가님께 드리는 질문수임료 지급 여부: 현재 상황에서 손해사정사가 업무를 방기하고 민원인인 제가 모든 실무를 직접 수행했는데, 기존 계약서상의 수임료를 전액 지급해야 하는지요? 실질적 기여가 없는 경우 수임료 감액이나 지급 거부가 가능한지 궁금합니다.계약 해지 및 새로운 선임: 지금이라도 기존 손해사정사와의 계약을 요청한 수임료만 주고, 남은 분쟁 과정을 새로운 전문가와 함께 진행해도 문제가 없을까요?사건 승계 가능성: 현재 금감원 민원이 접수되어 '보험상품분쟁1국'에서 검토 중인 단계에서, 새로운 손해사정사가 사건을 넘겨받아 대응하는 것이 실무적으로 가능한지, 효과가 있을지 궁금합니다.3. 추가 요청사항 이미 많은 업무를 제가 직접 처리했기에, 이번에는 진짜 '발로 뛰며 보험사를 압박할 수 있는' 전문가의 도움이 절실합니다. 전문가님께서 만약 이 사건을 맡으신다면, 남은 5천만 원과 지연이자 확보를 위해 어떤 식의 대응이 가능한지 가이드를 주시면 감사하겠습니다.
- 의료 보험보험Q. 보험사가 소멸시효 지난 과거 사고를 임의 적용하여 보험금을 삭감했습니다. 부당한 보험금 산정 대응법을 문의합니다.AIA생명 암보험금 청구 건과 관련하여, 보험사의 부당한 업무 처리 방식에 대해 법률 및 보험 전문가분들의 조언을 구합니다.1. 사건 개요보험금 청구: 2024년 1월 2차 전이암 확진으로 일반암 보험금 1억 원을 청구함.보험사의 부당한 대응: 보험사는 2024년 사고와는 별개인, 이미 3년의 소멸시효가 한참 지난 2018년 사고를 임의로 끌어와 적용하였습니다. 이를 근거로 당시 받았던 소액암 진단금을 차감하고, 전체 보험금의 50%만 지급하겠다고 통보하며 일방적으로 사건을 종결했습니다.관리 부실 및 갑질: 담당자는 "전화 가입이라 녹취록도 없고 관리 담당자도 없다"며 책임을 회피했고, "억울하면 민원 넣으라"며 고압적인 태도를 보였습니다. 본인의 대응손해사정사가 대법원 판례와 관련 기사를 찾아 보내주면서 민원 넣어라길래, 제가 직접 aia와 금감원 민원문을 작성하였고, 작성 하였습니다.금감원 민원을 통해 2026년 3월에 5천만 원을 우선 지급받았습니다.나머지 5천만 원 지급을 위해 추가 민원을 제기하여 현재 첨부한 이미지와 같이 금감원 분쟁조정국에서 검토 중입니다.3. 전문가님들께 드리는 질문소멸시효 악용의 부당성: 보험사가 2024년 사고에 대해 2018년 과거 사고 건을 결부시켜 보험금을 삭감하는 것이 법적으로 정당한 논리인가요? 이는 명백한 약관 해석 오류나 부당한 보험금 산정 방식이 아닌지 궁금합니다.녹취록 부실의 책임: 전화 가입 시 녹취록 등 관리 자료가 없다는 이유로 계약자에게 불리한 판단을 내리는 보험사의 태도에 대해 어떻게 대응해야 하나요?지연이자 청구 가능 여부: 보험사의 명백한 과실로 보험금 지급이 2년 넘게 지연되었습니다. 추후 나머지 보험금을 지급받을 때, 그동안의 지연이자까지 함께 청구할 수 있는 근거가 무엇인지 궁금합니다.보험사가 대기업의 지위를 이용해 약자를 우롱하고 법적 원칙을 무시하는 행태에 큰 상처를 받았습니다. 금감원 민원 외에 제가 추가적으로 보험사를 강하게 압박할 수 있는 법적 절차나 방법이 있다면 조언 부탁드립니다.1. 사건 타임라인 및 상세 과정2024.04.03: 2차 갑상선암 진단 후, AIA생명의 설명의무 위반(녹취록 부재 등)을 이유로 손해사정사를 선임하여 시정서 발송 및 청구 진행.2024.04~05: AIA생명 측의 민원 종결(4/19), 면책 공문 발송(5/1), 보정서 제출(5/3) 과정이 있었으나, 보험사는 "민원 아니면 소송하라"는 입장을 고수함. 이후 손해사정사는 계속해서 "기다리라"는 답변만 반복.2025.08.01: 손해사정사가 다시 시정서를 보냈다고 했으나, 보험사는 손해사정사가 누군지 모른다고 우김 2026.03.20: 손해사정사가 대법원 판례와 기사를 보내주며 저한테 금감원 민원을 직접 넣으라고 지시함.2026.03.24~31: 제가 직접 민원문을 작성·제출하여 5천만 원의 보험금을 우선 지급받음. 그러나 나머지 5천만 원은 지급되지 않음.2026.04.05: 나머지 금액 지급을 위해 다시 금감원 민원을 넣었으며, image_c3d068.jpg와 같이 "보험상품분쟁1국(최동주 수석조사역)으로 이관되어 면밀히 검토 중"이라는 답변을 받음.현재(2026.06.02): 금감원 민원 접수 이후 두 달 가까이 손해사정사와 금감원 모두로부터 아무런 연락이 없는 상태임.그리고 손해사정사가 오늘 연락이 와서 금감원 민원 답변 없냐고, 지금 민원 폭주중이라 앞에 받은 5천만원 수임료 달라고 연락이 왔어요. 이대로 진행이 끝나는거냐고 하니까그렇다고 하는데 맞는건가요?;;
- 의료 보험보험Q. 안녕하세요 질병후유3% 치매보장도 가능한가요안녕하세요 질병후유3% 치매보장도 가능한가요유전력이 치매라, 치매 보험을 따로 드는게 나을지, 질병후유3%를 보험을 드는게 나을지 조언 구합니다.
- 의료 보험보험Q. 24년 전이암 청구했는데 소멸시효 지난 18년 사고 적용해 보험금 삭감, 정당한가요?안녕하세요. 보험금 지급 관련하여 AIA생명과 갈등이 있어 전문가분들의 조언을 구합니다.1. 사건 개요• 2018년: 갑상선암 1차 진단 (당시 소액암으로 일부 지급됨)• 2024년 1월: 갑상선 전이암(C73, C77) 2차 진단 및 수술• 2024년 4월: 손해사정사 선임하여 24년 사고 기준 일반암 보험금 1억 원 청구2. 보험사(AIA생명)의 조치• 제가 청구한 2024년 사고가 아닌, 이미 3년의 소멸시효가 한참 지난 2018년 사고를 기준으로 소급 적용하여 보험금을 계산했습니다.• 결과적으로 1억 원이 아닌 약 5,014만 원(지연이자 포함)만 지급하고 종결 처리했습니다.3. 담당자의 황당한 주장과 갑질• 손해사정사가 소멸시효가 지난 2018년 건을 기준으로 삼은 이유를 묻자, 담당자는 "그건 따로 고려하지 않고 적용했다"고 답했습니다.• 심지어 "당신은 전화로 가입했기 때문에 녹취록도 남아있지 않고, 관리 담당자도 따로 없으니 불만 있으면 민원이나 넣어라"며 고압적인 태도를 보였습니다.• 기존에 손해사정사와 면책 공문까지 주고받았음에도, 이제 와서 "설명 의무가 없다"며 대화를 전면 거부하고 있습니다.1. 청구권자가 2024년 사고를 특정해 청구했음에도, 보험사가 소멸시효가 도과된 2018년 사고를 기준으로 보험금을 삭감 지급하는 것이 법적으로 정당한가요?2. "전화 가입이라 녹취록도 없고 담당자도 없으니 민원 넣어라"는 식의 대응이 보험사의 정당한 고객 관리 방식인가요?3. "소멸시효를 고려하지 않았다"는 담당자의 발언이 향후 금감원 민원이나 소송에서 보험사의 과실 증거로 인정될 수 있나요?4. 이미 업무를 진행해오던 손해사정사의 위임 권한을 부정하고 설명을 거부하는 행위가 적절한지 궁금합니다.
- 교통사고 과실보험Q. 차량 운행 중 사고 관련해 문의드립니다차량 운행 중 사고 관련해 문의드립니다.차 안에서 정상 주행 중이었는데, 불법주차된 차량에서 운전자가 갑자기 문을 열고 내려서 접촉 사고가 발생했습니다.저는 차량 안에 있었고, 과실 비율은 상대방 80%, 제 과실 20%로 나왔습니다.현재 상대방 측에서 대물만 접수해 준 상태입니다.이 경우 대인접수도 요청하는 것이 맞는지 궁금합니다.또한 대인접수를 하고 병원에 가게 되면,제 과실이 20% 있기 때문에 병원비를 제가 일부 부담해야 하는지도 알고 싶습니다.자동차보험으로 처리 시 보통 어떤 방식으로 진행되는지도 함께 알려주시면 감사하겠습니다.
- 연말정산세금·세무Q. 연말정산 25년 05월생 자녀세액공제 가능한가요?안녕하세요 이번에 25.05.24에 아기 출생했는데, 와이프는 현재 육아휴직중이고,작년에 와이프도 육아휴직이라 급여소득이 없을 경우25.05.24 자녀 1명 , 와이프 1명 제 앞으로 연말정산 인적공제 올리면 될까요?1살은 인적공제 대상이 아니라고 해서 여쭤봅니다그리고 산후조리원이랑 자녀 의료비도 제 카드로 결제했을 경우 세액 공제 가능한가요?
- 연말정산세금·세무Q. 부모님 장례비용 상속세 신청방법 알고싶습니다.안녕하세요 근로자분 아버님께서 25.11.25 돌아가셨는데, 장례비용을 연말정산으로 공제 가능한지 물어보셔서 회계사무실에확인해보니 장례비용은 최소 500~최대 1천만원까지 상속세 신청해서 공제 받아야한다고 하시는데,근로자분께서 상속세 신청방법과 어디에 신청해야하는지 , 그리고 필요서류도 알려주심 너무 감사드리겠습니다.
- 연말정산세금·세무Q. 부모님 장례비용 연말정산 가능한가요안녕하세요 연말정산 진행중인데, 근로자분 아버지께서 25.11.25에 돌아가셨습니다.근로자분께서 장례비를 카드로 납부 하셨다고 하는데, 연말정산 할 경우 장례비용도 공제가 가능한지, 아니면 장례비용은 상속세 계산할 때 공제가 이미 된건지?그리고 장례비용이 연말정산 소득공제 가능하다면, 근로자분이 회사에어떤 서류를 내야하는지 알려주시면 감사드리겠습니다.
- 근로계약고용·노동Q. 이직확인서 반려가 되어 문의드립나다안녕하세요! 근로자분 아직확인서 반려 처리가 되었는데 사유가 2년초과 고용이라서 기간제법 때문에 반려되었다 하는데 담당자 연락은 다음주 월요일에 된다해서 혹시 이럴 경우엔 어떻게 처리 해 주면 아직확인서 승인이 될까요 ㅠ 이분 입사일은 23.12.14퇴사일은 25.12.31 휴직기간은 25.06월-12월인데 사정이 안좋다해서 계약만료일 코드로 해서 이직확인서를 작성해준 상태입니다.어떻게 진행해야할까요 ㅠ
- 법인세세금·세무Q. 중도입사자 회계연차 계산 맞는지 알려주세욤안녕하세요근로자분이 중도 입사해서 회사에선 회계년도로 연차 계산하는데헷갈려서 여쭤봅니다.근로자2025년 12월 8일 입사일 경우2026년 1/1 생성 연차는 12개인지, 11개인지 헷갈립니다.그리고 나머지 분들도 맞는지 확인 부탁드려요!