반값택배 문의했는데 아직도 미답변이에요

Question

제가 판매자에요 이틀전에 구매자님이 전화번호 잘못 적었다고 문의 해달라고 부탁하셔서 문의를 했어요 근데 아직도 미답변이에요. 운송장번호, 올바른 전화번호 적어서 문의했어요. 그리고 구매자님의 물품이 오늘 점포도착했다는데 어떡해요ㅠㅠ

anonymous · Accepted Answer

먼저 구매자에게 물품이 점포에 도착했다고 알려주고 올바른 전화번호로 다시 연락을 시도하세요 .문제가 해결되기 전까지 배송 상황을 계속 확인하세요

기타 고민상담