잘 모르면서 아는체하는 상사 어떻게 대처해야 하나요?

Question

안녕하세요. 강력한여새275입니다. 잘 모르면서 아는체하는 상사 때문에 스트레스가 심합니다. 혹시 어떻게 대처해야 하나요? 고집이 있어서 좋게 말해도 듣질않고 잘못된 정보로 고객들에게 안내합니다.

Answer 1

지속적으로 계속 마주하고 같이 일해야 하는 상사라면 감정을 최대한 절제하고 말을 할 수 밖에 없습니다. 그리고 만약에 아는 체 하다가 업무상 문제가 발생할 우려가 있다면 문제가 발생할 수 있다고 명확하게 말씀은 드려야 하긴 할 것 같습니다. 전형적으로 자기가 무조건 옳다고 생각하는 꽉 막힌 사람 같은데 힘드시겠네요. 잘 극복하셨으면 좋겠습니다.

Answer 2

잘못된 정보를 고객에게 까지 전달한다면 그건 회사입장에서도 문제가 될수도 있기 때문에

조심스럽게 잘못된 정보에 대해서는 상사분이 기분나쁘지않게 전달하는게 좋다고 생각합니다.

Answer 3

상사가 잘못 전달하는 정보의 수준에 따라서 즉, 경미한것이라면 그냥 웃으면서 넘기겠지만 중요한 것이라면 정보를 바로잡아주시기를 권유드립니다. 괜히 잘못도 없는데 뒤집어쓸 수도 있기때문입니다. 

Answer 4

안녕하세요 일단 잘모르는데가 잘못된 정보를 고객들에게 알리는것 정말 답답하시겠어요

하지만 두번다시 한볼사이가 아니라면

장난은 맞춰주시되 거기에 동조하지마세요

Answer 5

직장상사이기 때문에 단도직입적으로 이야기를 하게 되면 질문자님이 곤란한 상황이 생길 수 있기 때문에 어느정도 맞장구는 쳐주시되 아 그렇군요~ 하면서 흘리시는게 좋아 보입니다.