택배를 시켰는데 20개짜리가 24개짜리로 왔습니다

Question

20개짜리를 시켰는데 24개짜리가 왔습니다

배송장도 24개로 되있고 요청사항이나 주소등은 썼던거 그대로 되어있고요

일단 쪽지문의 넣었으면 문제 없는걸까요

Answer 1

안녕하세요. 이성재 변호사입니다.

어느 측에서 오류가 있었는지는 모르겠으나 상대방으로 부터 이의 제기 등이 없다면 특별히 문제는 적어 보이고 추후 문제를 삼는 경우 추가 대금 등을 지급 하면 중대한 문제는 발생할 여지가 적어 보입니다.

Answer 2

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

추가 배송된 부분에 대하여 문의를 남기고 그 부분까지 사용하신 게 아니라면 문제가 되지않을 것으로 보이고

안내대로 자체 처분하거나 반품하는 등 조치하시면 될 것입니다. 이상입니다

Answer 3

안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.

배송이 잘못온 것이기 때문에 해당 업체로 문의해보시고 답변을 받아 그 내용대로 처리해주시면 문제는 없겠습니다.