요구르트 전동차와 사고가 났는데 보험처리

Question

지난 토요일에 요구르트 전동차와 사고가 났습니다. 버스를 타려고 하다가 목적지에 안 가려 하차하는데 전동차가 제 뒤를 지나면서 왼쪽 발목을 다쳤습니다. 바로 병원에 가긴 했는데 토요일이여서 담당자와 연락이 안 되어서 따로 연락준다고 하셨는데 월요일에 회사에서 보험처리 안 해준다며 요구르트 아주머니에게 사비로 해결하라는 식으로 말을 했다고 합니다. 아직 통증도 있고 병원을 더 가야할 거 같은데 어떻게 해야할까요?

Answer 1

요구르트 차량에 영업배상책임보험이 가입이 되어 있기 때문에 해당 보험으로 처리하면 되는데 요구르트 회사에서 왜 보험 적용이 안 되는것인지 이해할 수 없는 부분입니다.

다만 일반 자동차 보험과는 달라서 지불 보증이 되지 않아 병원비를 피해자가 미리 부담하고 추후에 영수증 제출로 보상받는 방식을 취하게 됩니다.

일단 치료가 필요한 경우 치료를 받으면서 보험 처리 여부를 기다려 보아야 하겠습니다.

Answer 2

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

이런 경우 상대방 운전자와 쌍방이 금액적으로 합의를 하거나, 상대방 보험사를 안다면 경찰 정식사고처리후 직접청구권을 행사하거나, 상대방을 상대로 민사손해배상소송을 할수 있습니다.

상해정도 및 해당 상해에 따른 손해액, 상대방과의 협의 여부등을 고려하여 결정하시면 됩니다.