냉동식품 배송 왔을 때 어느 정도 녹아 있으면 반품하시나요

Question

요즘처럼 더운 날 냉동식품을 주문하면 배송받았을 때 완전히 꽝꽝 얼어 있지 않은 경우가 있잖아요.

아이스팩도 어느 정도 녹아 있고 냉동식품도 손으로 눌렀을 때 말랑하지만 아직 차갑기는 한 정도라면 그냥 다시 냉동해서 드시나요, 아니면 반품이나 환불을 요청하시나요?

완전히 미지근해졌다면 당연히 먹지 않겠지만 차갑기는 한데 해동된 상태가 제일 애매한 것 같아요. 다들 어느 정도를 기준으로 판단하시는지 궁금합니다.

Answer 1

해동 후 재냉동 하면 안 되는 식품이라면 반품 하는 편입니다. 근데 너무 무더운 여름엔 어쩔 수 없이 녹을 수밖에 없어서 웬만하면 안 시키는 편이에요ㅠㅠ

Answer 2

다 녹아서 미지근한 거는 당연 환불하지만 차갑기만 한 거는 먹습니다

저도 다시 받거나 환불하기 귀찮기도 하고

세세한 거까지 따지기는 싫더라고요