중고나라에서 판매자가 물건도 보내지 않고 환불도 거부합니다.

Question

지난주에 중고나라에서 14만원정도의 물건을 구매했습니다. 이후 일주일동안 판매자가 이런저런 사유로 물건을 보내지 않아서 결국 환불을 요청했으나 환불도 계속 미루면서 거부하고있습니다. 경찰에 신고하려고하는데 어떤 자료를 준비해가면 좋을까요?

판매자의 거주지나 연락처 등 간단한 정보는 알고 있습니다.

Answer 1

안녕하세요. 김성훈 변호사입니다. 판매자가 위와 같은 거부를 하고 있다는 내용을 입증할 자료(캡쳐사진)를 토대로 고소장을 작성하시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

상대방 인적사항과 대화내역, 이체내역을 정리하여 형사고소를 진행하시면 될 것으로 보입니다.

Answer 3

안녕하세요. 이성재 변호사입니다.

사기로 볼 수 있는 기망의 내용 즉 거래 관련 성립 내용과 환불을 하지 않고 거부하는 점, 거부하는 사유가 정당하지 않은 점을 입증할 수 있는 거래 관련 교신 내용 등을 증거로 고소장을 작성하여 제출하실 것을 고려해보시기 바랍니다.