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헬스장 소비자원 신고 후 어떻게해야하나요
신고는 할건데 솔직히 반신반의 해요 제게 긍정적인 결과가 닿을지 ㅠㅠ 결과가 나올 때 까지 다니면 안되는거죠? 너무거지같아서 기분나빠요 일일 가격 어저구 해서 계산을 한다는데 그 안내 판때기에 일일가격을 미표기해놔서 몰랐어요 근데 금액이 터무니없이커요
2개의 답변이 있어요!
소비자원에 신고 접수는 잘하셨습니다. 결과 나올 떄까지 헬스장에 계속 다닐 의무는 없습니다. 이용 중단 의사를 밝히고 출입 안해도 불이익 주면 문제 됩니다. 핵심은 일일 이용표 미표기입니다. 가격고지의무위반이라 불리한 약관, 과도한 정산은 다툴 여지가 큽니다. 지금은 안내판, 계약서 사진 확보, 문자와 카특으로 중단 의사 남기기, 추가결제 거절입니다.