갤럭시 z플립6 수리 비용이 궁금합니다.

Question

제가 산책하다 넘어졌는데 내부 액정 플라스틱(?)으로 된 테두리 부분이 돌에 찍혀서 긁힌 자국이 남았습니다. 이럴 경우 액정을 다 갈아야 하나요? 사전 예약으로 구매한 게 아니라 쿠×에서 주문했는데 삼성케어 가능할까요? 아니면 바꿔보상으로 지금 폰 보내고 새 폰을 살 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 쿠X에서 주문하셨을때 삼성 케어 플러스 가입 하셨을까요 ?

삼성 케어 플러스를 가입 하지 않으셨다면 어렵구요. 본인 잘못이라면 교환은 어렵습니다.