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아이에게 전화예절 어떻게 가르쳐줄까요?

아이에게 전화예절을 어떻게 가르치는게 좋을까요?아이가 전화를 어떴게 받을지 모르겠다고 하는데 어떤걸 가르치는게 좋을까요?

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  • 천지연 보육교사
    천지연 보육교사
    어울누리

    안녕하세요. 천지연 어린이집 원장입니다.

    아이가 전화를 받을 때 어떻게 받아야 할지 모르겠다 라는 말을 부모님께 전달 했다면

    부모님은 아이에게 전화를 받을 때, 전화를 끊을 때, 전화 중 대화를 할 때 지켜야 할 예절이 있음을 알려주고,

    전화예절을 매일 밥상머리 교육 시간을 통해 꾸준히 알려주고 전화예절을 지도해 주는 것이 좋겠습니다.

    전화예절 이라고 한다면

    통화음이 몇 번 울리고 나서 받아야 하는지, 전화를 받으면 상대의 이야기를 잘 경청해야 함과 전화를 받을 때 어떻게 받아야 하는지, 상대와 전화 통화 시 어떻게 답변을 해야 하는지, 목소리톤은 어떻게 해야 하는지, 전화를 끊을 때는 어떻게 해야 하는지 등의 방법을 아이의 이해를 도와가며 잘 알려주면 좋을 것 같네요.

    역할극을 하면서 전화예절을 알려주는 것도 도움이 되겠습니다.

  • 안녕하세요. 오혜진 초등학교 교사입니다.

    전화 받을 때는 여보세요라고 인사하고 또박또박 말하도록 연습하세요. 통화 끝날 때는 안녕히 계세요. 라고 인사하는 습관을 들이면 좋습니다.

  • 안녕하세요. 최지웅 초등학교 교사입니다.

    아이에게 전화예절은 간단한 규칙으로 가르칠 수 있습니다. 인사하기, 상대의 말을 잘 듣기, 필요한 경우 메모하기 등을 알려주세요. 역할 놀일르 통해 실습하면 더 효과적입니다.

  • 안녕하세요.

    전화를 받을 때 존댓말 사용하기, 예의를 지켜서 말하기, 상대가 이야기를 하고 있을 때 말을 자르거나 끊지 않기, 감정적으로 화가 나거나 속상하더라도 그대로 표현하는 것이 아니라 잠시 진정한 뒤에 표현을 이어 나나기 등의 방법으로 전화 예절을 기르도록 도와주시기 바랍니다.

  • 안녕하세요. 이재민 초등학교 교사입니다.

    특정 상황의 예절은 직접적으로 가르쳐줄 필요가 있습니다. 전화예절의 경우 요즘 아이들은 배울 경로가 잘 없기 때문에 지도가 필요합니다.

    요즘은 대부분 스마트폰이나 핸드폰으로 통화하기 때문에 직접 친구들이랑 통화를 하기 때문에 내용보다는 형식에 대한 지도가 더 필요합니다.

    꼭 필요할 때만 전화를 해야하고 너무 길게 통화하지 않으며 오해의 소지가 있는 말은 삼가는 게 좋습니다.

  • 안녕하세요. 김현 초등학교 교사입니다.

    아이에게 전화예절을 가르칠때는 부모님께서 직접 전화받는걸 보여주시기 바랍니다~~