잔금 치룬 인테리어 시공 환불

Question

2/24~26일까지 인테리어 필름 시공을 맡기고 27일에 하자 확인 후 29일에 as를 받고 잔금을 치뤘습니다.

미리 말씀 드리자면 사장님과 상담 및 잔금은 제가 치뤘으며 중간에 현금 영수증 및 아파트 하자 보수 부분으로 사장님께서 남편과도 연락을 주고 받았습니다.

그때까진 사장님께서 인상도 대응도 너무 좋으셔서 as기간 1년을 믿고 잔금을 치뤘습니다.

주방 상하부장 들뜸이 당시에 커보여서 그 위주로 본다고 다른 곳은 잘 보이지 않았고 기포는 시간이 며칠 흐르니 하나씩 생긴터라 알 수가 없었습니다. 외에도 샷시며 문틀이며 다 떠있고 마감이 엉성 했지만 도배 공정에서 사장님께서 최대한 가려가며 시공 해주셔서 따로 말씀 드리지 않았습니다.

아파트 샷시 하자가 있었음에도 사진만 찍어놓고 미리 안내 없이 필름을 덮어 시공 하셨는데 그 부분에 대해서 남편과는 아파트 보험리 20이 나오면 10씩 가지고 안되면 자신들이 무료로 as 하겠다 하시고 29일 1차 as 때 아직 샷시 하자보수을 받지 못한 상태라 일정 얘길 하다 저에게는 인권비가 있기 때문에 돈을 받아야한다 말씀 하셨어요. 다시 남편이 통화를 하니 방법을 알려드릴거지 그렇게 말하지 않으시던구요.

이 부분에 대해선 결과적으류 책임을 져주시기로 하셨으니 넘어갔고

3/1 방문에도 하자가 발생하여 문자 드리자 태도가 돌변하여 변명을 들여놓으셨고 결과적으로 샷시 하자 시공때 as 해주신다 하시며 끝났습니다.

3/11에 하자 보수 후 사장님의 태도에 말다툼이 있었고 (as를 해줄것이기 때문에 죄송한게 없다. 자신이 더 어떡해야 하냐 무릎이라더 꿇어하냐며 자신이 직접 시공하지 않은 부분에서 자신이 왔다 갔다하며 시간 할애돼서 짜증이 난다. 사람이 하는 일인데 너무 빡빡하시다. 등등 대답 하시다 마음같아선 환불 받고 싶다하니 끝까지 표정은 안좋으셨지만 고개 숙여 사과하셨습니다.) 그 외에도 as 하던 중에 생긴 하자가 있어 그 부분은 15일에 다시 시공을 해주고 다른 하자가 생기면 추가로 말씀을 하라 하셔서 일정을 새로 잡고 마무리 했습니다.

11일 날 사전에도 기포가 보이는게 다가 아니라 올 때 마다 새로 생긴다 말씀 드렸고 그래서 업체 측에도 추가로 생긴 부분에 대해 말씀 달라 하셔놓고

15일 오늘 날 as 오셔서 기포가 추가로 생긴 부분들을 말씀 드렸더니 장비를 놓고와서 가지러 갔다와도 되냐며 집에 계속 계시는 거냐 하셨을때 외출을 해야한다 말씀 드렸고, 금방 오시겠단 말을 믿고 기다렸으나 2시간 동안 아무런 연락이 오지 않아

남편이 전활 거니 제가 전체적으로 재시공을 요청해(그러지 않았습니다.) 철수 했다더군요. 그 부분에 대해 남편에게 거듭 사과하며 남편이 23일날 as 일정을 다시 잡았다 하였는데

전 이미 신뢰가 깨졌고 as 받은 후의 마감도 깔끔하지 않기 때문에 원복 후 환불 혹은 부분 환불이라도 받고 싶습니다.

방법이 없을까요?

초반 사진들은 as를 받거나 도매 및 실리콘으로 보수 했으나 마지막 두 장은11날 마지막 as를 받고 난 후 입니다.